Guía para comprar muebles de Turquía en Europa (2026): aduana, IVA, transporte y plazo de entrega

Respuesta corta: al comprar muebles de Turquía para Europa hay cuatro conceptos: el producto, el transporte, el arancel aduanero y el IVA de importación del país de destino. El arancel aduanero se ha suprimido para los productos industriales gracias a la Unión Aduanera Turquía-UE; cuando el mueble llega con el certificado A.TR, por lo general no se genera arancel. El IVA de importación, en cambio, sí existe: 19 % en Alemania, 20 % en Austria y Francia, 21 % en los Países Bajos y Bélgica. En los pedidos a Selishome no paga usted estos impuestos: la aduana y el IVA están incluidos en el precio y al recibir el pedido no hay ningún pago adicional. En Alemania, Países Bajos, Bélgica, Francia, Austria y Suiza, el transporte con entrega en la puerta también está incluido en el precio del producto. El plazo de entrega en su puerta depende del producto: los productos en stock, unas 2 semanas; los fabricados por encargo, 6-7 semanas.

Hemos preparado este artículo para los lectores que viven en Europa y piensan en traer muebles de Turquía. Damos la información aduanera con sus fuentes oficiales; la lista de fuentes está al final del artículo.

Al comprar muebles de Turquía, el coste total son cuatro conceptos

El error más habitual al comparar presupuestos es mirar solo el precio del producto. Aunque dos vendedores indiquen la misma cifra, el precio de uno puede incluir todo hasta su puerta y el del otro cubrir solo el producto. Los conceptos que debe preguntar en cada presupuesto son estos:

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Cuando tenga estos cuatro conceptos por escrito, podrá comparar de verdad los presupuestos.

¿Por qué Turquía, por qué İnegöl?

İnegöl es la ciudad del mueble de Turquía. Según las listas de miembros de 2026 de la Cámara de Comercio e Industria de İnegöl, en el distrito hay 2.017 empresas registradas en los cuatro grupos profesionales directamente relacionados con el mueble (¿cuántas empresas de muebles hay en İnegöl?). Esta concentración significa poder ver cientos de modelos de todos los rangos de precio, uno al lado de otro, en una sola ciudad. La fuerte competencia también eleva el diseño y la mano de obra (¿por qué es famoso el mueble de İnegöl?).

Selishome es una tienda en İnegöl y una parte importante de nuestros productos se fabrica en İnegöl. Lo que realmente necesita al comprar a distancia, más que el precio, es un único interlocutor: alguien con quien comparar los modelos, elegir juntos las medidas y la tela, que siga la fecha de entrega y que coja el teléfono después de la venta. Ese es el valor real que le da una tienda. De qué se compone el precio lo explicamos en el artículo de qué dependen los precios de los muebles.

Coste del transporte: varía según el país

En los muebles, el transporte lo determina el volumen (m³), no el peso. Un dormitorio completo es ligero pero ocupa espacio. Por eso las tarifas de transporte suelen darse por m³ o por "conjunto". Lo principal que influye en el coste es el volumen total, si la entrega es en la puerta o en un almacén y si el despacho de aduana está incluido en el precio.

En Selishome, el transporte funciona hoy así según el país:

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En los seis países, en la página del producto aparece bajo el precio la nota "Entrega en la puerta incluida" y la parte del transporte añadida al precio figura claramente; en los conjuntos, esa parte es de 450 €. Precios de ejemplo (consultados en nuestra web el 24.09.2026; cambio 1 € ≈ 55,59 ₺, TCMB):

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El precio y el cambio pueden variar; el importe actualizado está siempre en la página del producto. Detalle país por país: Envío de muebles a Alemania · Envío de muebles a Europa.

Arancel aduanero: Turquía no es miembro de la UE, entonces ¿por qué no hay?

Turquía no es miembro de la UE, pero desde 1996 forma con ella una unión aduanera. Según la Comisión Europea, para las mercancías que abarca, la unión aduanera suprime entre ambas partes los aranceles y las restricciones cuantitativas. El Ministerio de Comercio de Turquía dice lo mismo: en el comercio de productos industriales se han suprimido los aranceles. Los productos agrícolas y los productos del carbón y el acero quedan fuera. El mueble, en cambio, es un producto industrial.

Aun así, sería incorrecto decir que "todo lo que viene de Turquía está libre de impuestos". El arancel se ha suprimido, el IVA no. La mercancía que entra en la UE está sujeta al IVA de importación del país de destino.

Una advertencia: la mayoría de los resultados que aparecen al buscar "arancel aduanero de muebles" tratan de la importación de muebles a Turquía. Los tipos que se mencionan allí no valen para los muebles que van de Turquía a Europa.

¿Qué es el certificado A.TR y quién lo expide?

El certificado de circulación A.TR es el documento que acredita que la mercancía está en libre circulación dentro de la unión aduanera. Según la Comisión Europea, ese estatus de la mercancía se prueba con el A.TR; la aduana alemana (Zoll) también indica que el A.TR solo se utiliza para mercancías de la unión aduanera. El documento se expide en Turquía durante la exportación y viaja con la mercancía. Desde 2024, en la UE también se aceptan los A.TR electrónicos de la aduana turca, con código QR. Si falta el A.TR o tiene errores, puede que no se pueda aprovechar la exención de aranceles; por eso, si compra a otro vendedor, pregunte siempre quién prepara los documentos de aduana.

Suiza es distinta

Suiza no pertenece a la UE ni a la unión aduanera. El comercio con Turquía se rige por el Acuerdo de Libre Comercio entre la AELC y Turquía: los productos industriales con un certificado de origen válido entran sin aranceles. El tipo estándar del impuesto de importación de Suiza (Einfuhrsteuer) es del 8,1 %. En Noruega y en los países de los Balcanes ajenos a la UE, las normas también difieren de las de la UE.

IVA de importación: no hay arancel, pero sí IVA

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¿Cómo se calcula el IVA de importación?

Según la aduana alemana, quien pide la mercancía fuera de la UE y la importa, aunque sea un particular, suele pagar el IVA de importación. La base imponible es el valor en aduana de la mercancía; a él se suman, si los hay, el arancel y los gastos de transporte hasta el primer lugar de destino desde la frontera de la UE.

Un ejemplo sencillo de cálculo (las cifras son ilustrativas y no corresponden a ningún pedido concreto): un mueble con un valor en aduana de 2.000 € llegó con A.TR y no se generó arancel. El transporte desde la frontera de la UE hasta la vivienda costó 150 €. En Alemania la base imponible es de 2.150 € y el IVA de importación es 2.150 × 19 % = 408,50 €. El mismo cálculo en los Países Bajos, con el 21 %, da 451,50 €. A esto se suma el coste del servicio de despacho de aduana (declaración), que varía según la empresa.

¿Quién paga el IVA en los pedidos a Selishome?

Usted no. En los pedidos al extranjero a Selishome, el IVA de importación del país de destino y los gastos de aduana están incluidos en el precio. Cuando el producto llega a su puerta, no paga ningún impuesto ni gasto de aduana adicional. El cálculo anterior sirve para mostrar por qué, en los presupuestos de otro vendedor, es importante la pregunta "¿incluye el IVA?".

Plazo de entrega: lo determina el producto, no el trayecto

En los muebles, lo que determina el plazo no es el trayecto sino si el producto está en stock. La mayor parte de los muebles no son artículos listos esperando en un almacén; entran en fabricación cuando se hace el pedido. En Selishome, los plazos de entrega en su puerta en Europa son estos; no se añaden días adicionales por el trayecto:

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No damos un único "plazo medio"; el plazo de cada producto figura en su propia página, en el resumen del pedido y en el contrato. Si tiene fecha de mudanza o de boda, cuente hacia atrás desde el producto con el plazo más largo. Al pedir un presupuesto a otro vendedor, pregunte también: ¿el plazo indicado es hasta su puerta o solo hasta la salida? Por qué los plazos pueden alargarse lo explicamos en el artículo por qué se alarga el plazo de entrega de los muebles.

El pedido paso a paso: ¿cómo funciona en Selishome?

1. Elija el producto. En la página del producto figuran las medidas pieza por pieza y la disponibilidad. Para empezar: dormitorios completos, conjuntos de sofás, sofás rinconeros, conjuntos de comedor.
2. Compruebe las medidas. En las compras a distancia, el mayor riesgo es que el producto no quepa en la habitación o por la puerta. El método: ¿pasan los muebles por la puerta y el ascensor?
3. Añada a la cesta y elija su país de entrega en la página de pago. Al cambiar de país, los campos de la dirección cambian según ese país.
4. Tenga en cuenta el importe mínimo. En todas las direcciones fuera de Turquía, la suma de los productos debe ser de al menos 80.000 ₺ (sin cupón ni transporte). El cupón de descuento no reduce la parte del transporte.
5. Pague. El pago se realiza con tarjeta, en liras turcas y con la verificación 3D Secure de su banco. Con las tarjetas de bancos extranjeros el pago se hace en un solo cobro. El importe en € que ve en la web es aproximado; el importe cargado en su tarjeta puede variar ligeramente según el tipo de cambio de su banco.
6. Conserve la confirmación del pedido y el contrato. Se le comunican el plazo de entrega del producto, los datos de la entrega y el contrato de venta a distancia.

Si prefiere hablar primero, puede contactarnos en el +90 552 994 17 17. Cuando venga a Turquía, también podrá ver los productos en persona en nuestras tiendas de İnegöl, Estambul (Pendik) y Antalya.

Día de la entrega y montaje

Los detalles sobre el embalaje y el día de la entrega se le facilitan durante el pedido. Compre a quien compre, el día de la entrega haga lo siguiente: abra y revise el producto antes de firmar, compare el número de piezas con el resumen del pedido y, si hay daños, fotografíelos y haga que los anoten en el documento de entrega. Un daño que no figura en el documento es difícil de probar después.

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Si va a comprar un dormitorio, le recomendamos que hable del montaje con nosotros antes de hacer el pedido.

¿Qué pasa si hay daños?

Es la pregunta que más inquieta en un trayecto largo. En pocas palabras: los daños de transporte corren por nuestra cuenta. Hasta que el producto se le entrega, todo el riesgo es nuestro y nuestros envíos viajan asegurados.

• Revisión conjunta en la entrega: los paquetes se abren con el conductor presente. Si hay daños, se fotografían y se anotan en el documento de entrega (CMR).
• La pieza dañada se repone gratis: el daño suele afectar solo a una puerta o a un panel. La pieza nueva se la enviamos sin coste con el siguiente envío; se coloca con una herramienta manual sencilla. Si no quiere esperar, le ofrecemos un descuento.
• Avísenos: le rogamos que nos escriba en las 48 horas siguientes a la entrega, con fotografías, por WhatsApp (+90 552 994 17 17) o a [email protected].

Sus derechos legales de desistimiento y de garantía quedan a salvo; las 48 horas son una petición y no limitan sus derechos. Más información: Garantía de entrega sin daños.

Cómo protegerse del fraude al comprar muebles a distancia: lista de 10 puntos

1. ¿Hay dirección física? La dirección de la tienda o del negocio debe figurar claramente. Búsquela en el mapa y, si puede, pida a un conocido que pase por allí.
2. ¿Está clara la identidad de la empresa? En el pie de la web deben figurar la razón social, los datos fiscales y los textos de protección de datos y cookies. Desconfíe de quienes venden solo a través de una cuenta de redes sociales.
3. ¿Contestan al teléfono? Llame antes de pedir. Si no obtiene una respuesta clara a su pregunta, tampoco la obtendrá después.
4. ¿Emiten factura? Cada venta debe tener factura a nombre de la empresa. Las ofertas "en mano" sin factura le dejan desprotegido tanto en la garantía como en la aduana.
5. ¿Hay contrato por escrito? El producto, las medidas, el color y la tela, el plazo de entrega, la forma de entrega y las condiciones de cancelación deben constar por escrito. En las compras por internet a un vendedor en Turquía, el contrato de venta a distancia es una obligación legal.
6. ¿Es seguro el pago? En el pago con tarjeta debe haber verificación 3D Secure. Si piden transferencia, compruebe que la cuenta del destinatario está a nombre de la empresa; aléjese de quienes piden transferencias a cuentas de particulares.
7. ¿La promesa de "aduana incluida" consta por escrito? El presupuesto debe decir claramente si el transporte, el despacho de aduana y el IVA de importación están incluidos en el precio.
8. ¿Quién prepara los documentos de aduana? Si no se expide el A.TR, puede generarse arancel.
9. ¿Es realista el plazo de entrega? Prometer "en su puerta en 1 semana" para un conjunto fabricado por encargo no es realista.
10. ¿El precio está muy por debajo del mercado? Un precio muy bajo suele significar un concepto omitido (transporte, IVA) o un vendedor arriesgado.

La lista detallada que hemos preparado para las compras por internet dentro de Turquía: ¿es seguro comprar muebles por internet?

Preguntas frecuentes

¿Se pagan aranceles al traer muebles de Turquía a Europa?

En los productos industriales incluidos en la Unión Aduanera Turquía-UE se han suprimido los aranceles. Cuando el mueble llega con el certificado de circulación A.TR, por lo general no se paga arancel. En el país de destino, en cambio, hay IVA de importación y trámite de despacho de aduana. En los pedidos a Selishome estos conceptos están incluidos en el precio; el comprador no paga impuestos.

¿Cuánto IVA de importación se paga por un mueble en Alemania?

El IVA de importación en Alemania (Einfuhrumsatzsteuer) es del 19 %. La base imponible es la suma del valor en aduana de la mercancía y los gastos de transporte hasta el primer lugar de destino desde la frontera de la UE. El detalle está en el artículo Aranceles aduaneros de los muebles de Turquía a Alemania.

¿Qué tipo de IVA hay en los Países Bajos, Bélgica, Francia y Austria?

Los tipos estándar son del 21 % en los Países Bajos y Bélgica, y del 20 % en Francia y Austria. Suiza está fuera de la UE; su tipo del impuesto de importación es del 8,1 %.

¿Los precios de Selishome incluyen IVA y aduana?

Sí. En los pedidos al extranjero, el IVA de importación y la aduana del país de destino están incluidos en el precio; cuando el producto llega a su puerta no paga ningún impuesto ni gasto de aduana adicional.

¿Cuánto cuesta el transporte de muebles de Turquía a Europa?

En los muebles, el transporte se calcula por volumen (m³). En Selishome, el transporte con entrega en la puerta a Alemania, Países Bajos, Bélgica, Francia, Austria y Suiza está incluido en el precio del producto. En otros países europeos, el transporte estimado es de unos 200 € por m³; para conocer la tarifa exacta debe ponerse en contacto con nosotros. No realizamos entregas en el Reino Unido.

¿En cuántas semanas llegan los muebles pedidos a Turquía?

Depende del producto. En Selishome, los productos en stock se entregan en su puerta en unas 2 semanas y los fabricados por encargo en 6-7 semanas; en los productos sujetos a confirmación, el plazo se comunica al confirmar el pedido. El plazo de cada producto figura en su propia página.

¿Hay un importe mínimo para los pedidos desde el extranjero?

Sí. En todas las direcciones de entrega fuera de Turquía, la suma de los productos (sin cupón ni transporte) debe ser de al menos 80.000 ₺.

¿Puedo pagar en euros?

El pago se cobra con tarjeta y en liras turcas. El importe en € que se muestra en la web es aproximado; el importe cargado en su tarjeta puede variar ligeramente según el tipo de cambio de su banco. Con las tarjetas de bancos extranjeros el pago se hace en un solo cobro.

¿Es difícil montar los muebles?

Los conjuntos de sofás no requieren montaje. Productos como la mesa de comedor, las sillas, el mueble de TV y la mesa de centro se montan fácilmente con un pequeño destornillador a batería; en el comedor, la pieza que da algo más de trabajo es la consola. El montaje del dormitorio es más laborioso; le recomendamos que lo hable con nosotros antes de hacer el pedido.

¿Qué pasa si los muebles llegan dañados?

Los daños de transporte corren por nuestra cuenta; hasta la entrega del producto todo el riesgo es nuestro y los envíos viajan asegurados. Abra los paquetes con el conductor presente; si hay daños, se fotografían y se anotan en el documento de entrega (CMR). Le rogamos que nos avise con fotografías en las 48 horas siguientes a la entrega. La pieza dañada se envía gratis con el siguiente envío; si no quiere esperar, le ofrecemos un descuento. Sus derechos legales de desistimiento y de garantía quedan a salvo.

Fuentes

• Comisión Europea, Turkey: Customs Unions and preferential arrangements
• Comisión Europea, New A.TR movement certificate rules (2024)
• Ministerio de Comercio de la República de Turquía, Unión Aduanera
• Zoll, Einfuhrumsatzsteuer · Bemessungsgrundlage
• UE, Your Europe, VAT rules and rates
• AELC, Türkiye · BAZG, Einfuhrsteuer
• Cámara de Comercio e Industria de İnegöl, listas de miembros por grupo profesional (09.03.2026)