Guida all'acquisto di mobili dalla Turchia in Europa (2026): dogana, IVA, spedizione e tempi di consegna

Risposta breve: quando si comprano mobili dalla Turchia per l'Europa le voci sono quattro: il prodotto, la spedizione, il dazio doganale e l'IVA all'importazione del paese di destinazione. Il dazio doganale è stato abolito per i prodotti industriali grazie all'Unione doganale Turchia-UE; quando i mobili arrivano con il certificato A.TR, di norma il dazio non sorge. L'IVA all'importazione invece c'è: 19% in Germania, 20% in Austria e Francia, 21% nei Paesi Bassi e in Belgio. Negli ordini che effettuate da Selishome queste imposte non le pagate voi: dogana e IVA sono incluse nel prezzo e alla consegna non c'è alcun pagamento aggiuntivo. In Germania, Paesi Bassi, Belgio, Francia, Austria e Svizzera anche la spedizione con consegna a domicilio è inclusa nel prezzo del prodotto. Il tempo di consegna a casa vostra varia a seconda del prodotto: circa 2 settimane per quelli a magazzino, 6-7 settimane per quelli prodotti su ordinazione.

Abbiamo preparato questo articolo per i lettori che vivono in Europa e pensano di portare mobili dalla Turchia. Le informazioni doganali le diamo con le fonti ufficiali; l'elenco delle fonti è alla fine dell'articolo.

Il costo totale dei mobili dalla Turchia si compone di quattro voci

L'errore più frequente quando si confrontano i preventivi è guardare solo il prezzo del prodotto. Anche se due venditori indicano la stessa cifra, il prezzo di uno può comprendere tutto fino alla vostra porta, mentre quello dell'altro può coprire solo il prodotto. Ecco le voci su cui chiedere in ogni preventivo:

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Se ottenete per iscritto queste quattro voci, potete davvero confrontare i preventivi.

Perché la Turchia, perché İnegöl?

İnegöl è la città del mobile della Turchia. Secondo gli elenchi dei soci della Camera di Commercio e Industria di İnegöl del 2026, nel distretto ci sono 2.017 aziende registrate in quattro gruppi professionali direttamente legati al mobile (Quante aziende del mobile ci sono a İnegöl?). Questa concentrazione significa poter vedere in un'unica città, fianco a fianco, centinaia di modelli in ogni fascia di prezzo. Anche la forte concorrenza alza il livello del design e della lavorazione (Perché i mobili di İnegöl sono famosi?).

Selishome è un negozio a İnegöl e una parte importante dei nostri prodotti viene fabbricata a İnegöl. Negli acquisti a distanza ciò di cui avete davvero bisogno, più del prezzo, è un unico interlocutore: qualcuno con cui confrontare i modelli, scegliere insieme misure e tessuto, che segua la data di consegna e che risponda al telefono dopo la vendita. È questo il vero valore che vi dà un negozio. Da cosa è composto un prezzo lo abbiamo spiegato nell'articolo da cosa dipendono i prezzi dei mobili?.

Costo di spedizione: varia da paese a paese

Per i mobili la spedizione dipende non dal peso ma dal volume (m³). Un set camera da letto è leggero ma ingombrante. Per questo i prezzi di spedizione sono in genere dati al m³ o su scala "per set". I principali fattori che incidono sul costo sono il volume totale, se la consegna è a domicilio o in deposito e se lo sdoganamento è incluso nel prezzo.

Da Selishome la spedizione oggi funziona così, paese per paese:

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Nei sei paesi, nella pagina del prodotto sotto il prezzo compare la nota "Consegna a domicilio inclusa" e la quota di spedizione aggiunta al prezzo è indicata chiaramente; per i set questa quota è di 450 €. Prezzi di esempio (rilevati sul nostro sito il 24.09.2026; cambio 1 € ≈ 55,59 ₺, TCMB):

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Prezzo e cambio possono variare; l'importo aggiornato è sempre nella pagina del prodotto. Dettagli paese per paese: Spedire mobili in Germania · Spedire mobili in Europa.

Dazio doganale: la Turchia non è nell'UE, perché allora non c'è?

La Turchia non è un membro dell'UE, ma dal 1996 è in un'unione doganale con l'UE. Secondo la Commissione UE, l'unione doganale abolisce tra le due parti, per le merci che ne fanno parte, i dazi doganali e le restrizioni quantitative. Lo dice anche il Ministero del Commercio turco: nel commercio di prodotti industriali i dazi doganali sono stati aboliti. I prodotti agricoli e quelli del carbone e dell'acciaio sono esclusi. Il mobile è un prodotto industriale.

Eppure sarebbe sbagliato dire che "tutto ciò che arriva dalla Turchia è esente da imposte". Il dazio è stato abolito, l'IVA no. Le merci che entrano nell'UE sono soggette all'IVA all'importazione del paese di destinazione.

Un avvertimento: se cercate "dazio doganale mobili", la maggior parte dei risultati riguarda l'importazione di mobili in Turchia. Le aliquote che trovate lì non valgono per i mobili che vanno dalla Turchia in Europa.

Che cos'è il certificato A.TR e chi lo emette?

Il certificato di circolazione A.TR è il documento che attesta che la merce è in libera circolazione nell'unione doganale. Secondo la Commissione UE, questo status della merce si prova con l'A.TR; anche la dogana tedesca (Zoll) scrive che l'A.TR si usa solo per le merci dell'unione doganale. Il documento viene emesso in Turchia al momento dell'esportazione e accompagna la merce. Dal 2024 nell'UE sono accettati anche gli A.TR elettronici della dogana turca, con codice QR. Se l'A.TR manca o è errato, l'esenzione dal dazio può non essere applicabile; perciò, se acquistate da un altro venditore, chiedete sempre chi prepara i documenti doganali.

La Svizzera è diversa

La Svizzera non è né nell'UE né nell'unione doganale. Gli scambi con la Turchia seguono l'Accordo di libero scambio EFTA-Turchia: i prodotti industriali, con un valido certificato d'origine, entrano senza dazi. L'aliquota standard dell'imposta svizzera sull'importazione (Einfuhrsteuer) è dell'8,1%. Anche in Norvegia e nei paesi balcanici extra UE le regole sono diverse da quelle dell'UE.

IVA all'importazione: nessun dazio, ma l'IVA c'è

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Come si calcola l'IVA all'importazione?

Secondo la dogana tedesca, chi ordina la merce da fuori UE e la importa, anche se è un privato, di norma paga lui stesso l'IVA all'importazione. La base imponibile è il valore in dogana della merce; a questo si aggiungono, se presenti, il dazio doganale e le spese di trasporto dalla frontiera UE al primo luogo di destinazione.

Un semplice esempio di calcolo (le cifre sono un esempio, non riguardano un ordine specifico): un mobile con valore in dogana di 2.000 € è arrivato con l'A.TR e non è sorto alcun dazio. Il trasporto dalla frontiera UE a casa è costato 150 €. In Germania la base imponibile è di 2.150 € e l'IVA all'importazione è 2.150 × 19% = 408,50 €. Lo stesso calcolo nei Paesi Bassi, con il 21%, fa 451,50 €. A questo si aggiunge il costo del servizio di sdoganamento (dichiarazione), che varia da azienda ad azienda.

Chi paga l'IVA negli ordini Selishome?

Non voi. Negli ordini dall'estero effettuati da Selishome l'IVA all'importazione del paese di destinazione e le spese doganali sono incluse nel prezzo. Quando la merce arriva a casa vostra non pagate altre imposte né spese doganali. Il calcolo qui sopra serve a mostrare perché, nei preventivi di altri venditori, la domanda "l'IVA è inclusa?" è importante.

Tempo di consegna: lo decide il prodotto, non il viaggio

Per i mobili a determinare i tempi non è il viaggio, ma il fatto che il prodotto sia o meno a magazzino. La maggior parte dei mobili non è un prodotto pronto in attesa in deposito: entra in produzione quando si ordina. I tempi di consegna a casa vostra in Europa con Selishome sono questi; per il viaggio non si aggiungono giorni:

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Non diamo un "tempo medio" unico; il tempo di ogni prodotto è scritto nella sua pagina, nel riepilogo dell'ordine e nel contratto. Se avete già una data per il trasloco o per un matrimonio, calcolate all'indietro a partire dal prodotto con il tempo più lungo. E quando chiedete un preventivo a un altro venditore, domandate: il tempo indicato è quello di consegna a casa vostra o solo quello di partenza? Perché i tempi possono allungarsi lo abbiamo spiegato nell'articolo perché i tempi di consegna dei mobili si allungano.

L'ordine passo per passo: come funziona da Selishome?

1. Scegliete il prodotto. Nella pagina del prodotto sono indicate le misure pezzo per pezzo e la disponibilità a magazzino. Per iniziare: set camera da letto, set di divani, divani angolari, zone pranzo.
2. Controllate le misure. Negli acquisti a distanza il rischio maggiore è che il prodotto non entri nella stanza o dalla porta. Il metodo: i mobili passano dalla porta e dall'ascensore?
3. Aggiungete al carrello e, nella pagina di pagamento, scegliete il paese di consegna. Quando cambiate paese, i campi dell'indirizzo si adattano a quel paese.
4. Attenzione all'importo minimo. Per tutti gli indirizzi fuori dalla Turchia il totale dei prodotti deve essere di almeno 80.000 ₺ (esclusi coupon e spedizione). Il coupon sconto non riduce la quota di spedizione.
5. Pagate. Il pagamento avviene con carta, in lire turche, con la verifica 3D Secure della vostra banca. Con le carte di banche estere il pagamento è in un'unica soluzione. L'importo in € che vedete sul sito è indicativo; la somma addebitata sulla vostra carta può differire leggermente in base al cambio della vostra banca.
6. Conservate la conferma d'ordine e il contratto. Vi vengono comunicati il tempo di consegna del prodotto, i dati della consegna e il contratto di vendita a distanza.

Se preferite parlarne prima, potete contattarci al +90 552 994 17 17. Quando verrete in Turchia potrete vedere i prodotti di persona anche nei nostri negozi di İnegöl, Istanbul (Pendik) e Antalya.

Il giorno della consegna e il montaggio

I dettagli sull'imballaggio e sul giorno della consegna vengono condivisi con voi al momento dell'ordine. Da qualunque venditore compriate, il giorno della consegna fate così: aprite e guardate il prodotto prima di firmare, confrontate il numero dei pezzi con il riepilogo dell'ordine, e se c'è un danno fatelo annotare sul documento di consegna e fotografatelo. Un danno non annotato sul documento è difficile da dimostrare in seguito.

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Se acquistate un set camera da letto, vi consigliamo di parlare con noi del montaggio prima dell'ordine.

Cosa succede in caso di danni?

È la domanda che ci si pone più spesso quando il viaggio è lungo. In breve: i danni da trasporto sono a nostro carico. Fino alla consegna il rischio è interamente nostro e le nostre spedizioni viaggiano assicurate.

• Controllo insieme alla consegna: i colli vengono aperti con l'autista accanto a voi. In presenza di danni si scattano foto e si annota il tutto sul documento di consegna (CMR).
• Il pezzo danneggiato viene sostituito gratuitamente: il danno riguarda per lo più un singolo sportello o pannello. Il nuovo pezzo lo inviamo gratis con la spedizione successiva; si monta con un semplice attrezzo manuale. Se non volete aspettare, vi offriamo un'opzione di sconto.
• Avvisateci: vi chiediamo di scriverci entro 48 ore dalla consegna, con le foto, su WhatsApp (+90 552 994 17 17) o all'indirizzo [email protected].

I vostri diritti legali di recesso e di garanzia restano salvi; le 48 ore sono una richiesta e non limitano i vostri diritti. Dettagli: Garanzia di consegna senza danni.

Proteggersi dalle truffe negli acquisti di mobili a distanza: lista di controllo in 10 punti

1. Esiste un indirizzo fisico? L'indirizzo del negozio o della sede deve essere indicato chiaramente. Cercatelo sulla mappa e, se possibile, fate passare di lì un conoscente.
2. L'identità dell'azienda è chiara? Nel piè di pagina del sito devono esserci la ragione sociale, i dati fiscali, i testi KVKK e sui cookie. Diffidate di chi vende solo tramite un account sui social.
3. Il telefono risponde? Chiamate prima dell'ordine. Se non ottenete una risposta chiara a una domanda, non la otterrete nemmeno dopo.
4. Viene emessa la fattura? Per ogni vendita deve esserci una fattura intestata all'azienda. Le offerte "a mano" senza fattura vi lasciano senza protezione sia sul fronte della garanzia sia su quello doganale.
5. C'è un contratto scritto? Prodotto, misure, colore e tessuto, tempo di consegna, modalità di consegna e condizioni di annullamento devono essere scritti. Per gli acquisti online da un venditore in Turchia il contratto di vendita a distanza è un obbligo di legge.
6. Il pagamento è sicuro? Con il pagamento con carta deve esserci la verifica 3D Secure. Se viene richiesto un bonifico, controllate che il conto del beneficiario sia intestato all'azienda; state lontani da chi chiede un bonifico su un conto personale.
7. La promessa "dogana inclusa" è scritta? Nel preventivo deve essere indicato chiaramente se spedizione, sdoganamento e IVA all'importazione sono inclusi nel prezzo.
8. Chi prepara i documenti doganali? Se l'A.TR non viene emesso, può sorgere il dazio doganale.
9. Il tempo di consegna è realistico? Per un set prodotto su ordinazione la promessa "a casa vostra in 1 settimana" non è realistica.
10. Il prezzo è molto sotto il mercato? Un prezzo molto basso spesso significa una voce mancante (spedizione, IVA) o un venditore rischioso.

La lista dettagliata che abbiamo preparato per gli acquisti online in Turchia: comprare mobili online è sicuro?

Domande frequenti

Si pagano dazi doganali portando mobili dalla Turchia in Europa?

Per i prodotti industriali rientranti nell'Unione doganale Turchia-UE i dazi sono stati aboliti. Quando i mobili arrivano con il certificato di circolazione A.TR, di norma il dazio non si paga. Nel paese di destinazione ci sono però l'IVA all'importazione e la procedura di sdoganamento. Negli ordini Selishome questi costi sono inclusi nel prezzo; l'acquirente non paga imposte.

Quanta IVA all'importazione si paga sui mobili in Germania?

In Germania l'IVA all'importazione (Einfuhrumsatzsteuer) è del 19%. La base imponibile è la somma del valore in dogana della merce e delle spese di trasporto dalla frontiera UE al primo luogo di destinazione. I dettagli sono nell'articolo Dazi doganali sui mobili dalla Turchia alla Germania.

Qual è l'aliquota IVA nei Paesi Bassi, in Belgio, in Francia e in Austria?

Le aliquote standard sono del 21% nei Paesi Bassi e in Belgio, del 20% in Francia e in Austria. La Svizzera è fuori dall'UE; l'aliquota dell'imposta sull'importazione è dell'8,1%.

I prezzi di Selishome comprendono IVA e dogana?

Sì. Negli ordini dall'estero l'IVA all'importazione del paese di destinazione e la dogana sono incluse nel prezzo; quando la merce arriva a casa vostra non pagate altre imposte né spese doganali.

Quanto costa spedire mobili dalla Turchia in Europa?

Per i mobili la spedizione si calcola in base al volume (m³). Da Selishome la spedizione con consegna a domicilio in Germania, Paesi Bassi, Belgio, Francia, Austria e Svizzera è inclusa nel prezzo del prodotto. Negli altri paesi europei la spedizione stimata è di circa 200 € al m³; per il costo esatto potete contattarci. Non consegniamo nel Regno Unito.

In quante settimane arrivano i mobili ordinati dalla Turchia?

Dipende dal prodotto. Da Selishome i prodotti a magazzino vengono consegnati a casa vostra in circa 2 settimane, quelli prodotti su ordinazione in 6-7 settimane; per i prodotti soggetti a conferma il tempo viene comunicato alla conferma dell'ordine. Il tempo di ogni prodotto è scritto nella sua pagina.

Esiste un importo minimo per gli ordini dall'estero?

Sì. Per tutti gli indirizzi di consegna fuori dalla Turchia il totale dei prodotti (esclusi coupon e spedizione) deve essere di almeno 80.000 ₺.

Posso pagare in euro?

Il pagamento avviene con carta e in lire turche. L'importo in € mostrato sul sito è indicativo; la somma addebitata sulla vostra carta può variare leggermente in base al cambio della vostra banca. Con le carte di banche estere il pagamento è in un'unica soluzione.

Il montaggio dei mobili è difficile?

I set di divani non richiedono montaggio. Prodotti come tavolo da pranzo, sedie, TV unit e tavolini si montano facilmente con un piccolo avvitatore a batteria; nella zona pranzo il pezzo che richiede un po' più di pazienza è la consolle. Il montaggio del set camera da letto è più laborioso; vi consigliamo di parlarne con noi prima dell'ordine.

Cosa succede se i mobili arrivano danneggiati?

I danni da trasporto sono a nostro carico; fino alla consegna il rischio è interamente nostro e le spedizioni viaggiano assicurate. Aprite i colli con l'autista accanto a voi: in caso di danni si scattano foto e si annota il tutto sul documento di consegna (CMR). Vi chiediamo di avvisarci con le foto entro 48 ore dalla consegna. Il pezzo danneggiato viene inviato gratuitamente con la spedizione successiva; se non volete aspettare, vi offriamo un'opzione di sconto. I vostri diritti legali di recesso e di garanzia restano salvi.

Fonti

• Commissione europea, Turkey: Customs Unions and preferential arrangements
• Commissione europea, New A.TR movement certificate rules (2024)
• Ministero del Commercio della Repubblica di Turchia, Unione doganale
• Zoll, Einfuhrumsatzsteuer · Bemessungsgrundlage
• UE, Your Europe, VAT rules and rates
• EFTA, Turchia · BAZG, Einfuhrsteuer
• Camera di Commercio e Industria di İnegöl, elenchi dei soci per gruppo professionale (09.03.2026)