Guide pour acheter des meubles de Turquie en Europe (2026) : douane, TVA, transport et délais

En bref : quand on achète des meubles de Turquie pour l'Europe, il y a quatre postes : le produit, le transport, les droits de douane et la TVA à l'importation du pays de destination. Les droits de douane ont été supprimés pour les produits industriels grâce à l'union douanière Turquie-UE ; lorsque le meuble arrive avec un certificat A.TR, il n'y a en général pas de droits de douane. La TVA à l'importation, elle, existe : 19 % en Allemagne, 20 % en Autriche et en France, 21 % aux Pays-Bas et en Belgique. Sur les commandes passées chez Selishome, vous ne payez pas ces taxes : la douane et la TVA sont comprises dans le prix, aucun paiement supplémentaire à la livraison. En Allemagne, aux Pays-Bas, en Belgique, en France, en Autriche et en Suisse, le transport jusqu'à votre porte est aussi inclus dans le prix du produit. Le délai de livraison à votre porte varie selon le produit : environ 2 semaines pour un article en stock, 6 à 7 semaines pour un article fabriqué sur commande.

Nous avons préparé cet article pour les lecteurs qui vivent en Europe et envisagent de faire venir des meubles de Turquie. Nous donnons les informations douanières avec leurs sources officielles ; la liste des sources figure à la fin de l'article.

Le coût total d'un meuble de Turquie se compose de quatre postes

L'erreur la plus fréquente quand on compare des devis est de ne regarder que le prix du produit. Même si deux vendeurs affichent le même chiffre, le prix de l'un peut inclure tout jusqu'à votre porte alors que celui de l'autre ne couvre que le produit. Voici les postes sur lesquels poser la question dans chaque devis :

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Quand vous obtenez ces quatre postes par écrit, vous pouvez vraiment comparer les devis.

Pourquoi la Turquie, pourquoi İnegöl ?

İnegöl est la ville du meuble en Turquie. Selon les listes des membres de la Chambre de commerce et d'industrie d'İnegöl pour 2026, le district compte 2.017 entreprises enregistrées dans les quatre groupes professionnels directement liés au meuble (Combien d'entreprises de meubles à İnegöl ?). Cette densité signifie pouvoir voir côte à côte, dans une seule ville, des centaines de modèles dans toutes les gammes de prix. Et la forte concurrence tire le design et le savoir-faire vers le haut (Pourquoi le meuble d'İnegöl est-il célèbre ?).

Selishome est un magasin à İnegöl, et une part importante de nos produits y est fabriquée. Pour un achat à distance, ce dont vous avez vraiment besoin, plus que d'un prix, c'est d'un interlocuteur unique : quelqu'un avec qui comparer les modèles, choisir ensemble les dimensions et le tissu, qui suit la date de livraison et qui décroche le téléphone après la vente. C'est la vraie valeur que vous apporte un magasin. Nous avons expliqué ce qui compose le prix dans l'article de quoi dépend le prix des meubles ?.

Frais de transport : ils varient selon le pays

Pour les meubles, c'est le volume (m³) et non le poids qui détermine le transport. Un ensemble de chambre est léger mais encombrant. C'est pourquoi les tarifs de transport sont généralement donnés par m³ ou à l'échelle d'« un ensemble ». Les principaux facteurs sont le volume total, la livraison à domicile ou en dépôt, et le fait que le dédouanement soit ou non compris dans le prix.

Chez Selishome, le transport fonctionne aujourd'hui ainsi selon le pays :

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Dans les six pays, la fiche produit affiche sous le prix la mention « Livraison à domicile incluse » et la part de transport ajoutée au prix est clairement indiquée ; pour les ensembles, elle est de 450 €. Exemples de prix (relevés sur notre site le 24.09.2026 ; taux 1 € ≈ 55,59 ₺, BCRT) :

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Les prix et le taux de change peuvent changer ; le montant à jour figure toujours sur la fiche produit. Détails pays par pays : Expédier des meubles en Allemagne · Expédier des meubles en Europe.

Droits de douane : la Turquie n'est pas membre de l'UE, alors pourquoi n'y en a-t-il pas ?

La Turquie n'est pas membre de l'UE, mais elle est depuis 1996 dans une union douanière avec elle. Selon la Commission européenne, l'union douanière supprime entre les deux parties les droits de douane et les restrictions quantitatives pour les marchandises qu'elle couvre. Le ministère turc du Commerce dit la même chose : dans le commerce des produits industriels, les droits de douane ont été supprimés. Les produits agricoles ainsi que les produits du charbon et de l'acier sont hors champ. Le meuble, lui, est un produit industriel.

Pour autant, dire que « tout ce qui vient de Turquie est sans taxe » serait faux. Les droits de douane ont disparu, la TVA n'a pas disparu. Une marchandise qui entre dans l'UE est soumise à la TVA à l'importation du pays de destination.

Un avertissement : la plupart des résultats que vous obtenez en cherchant « droits de douane meubles » concernent l'importation de meubles en Turquie. Les taux indiqués ne valent pas pour les meubles qui vont de Turquie en Europe.

Qu'est-ce que le certificat A.TR, qui l'établit ?

Le certificat de circulation A.TR est le document qui atteste que la marchandise est en libre circulation dans l'union douanière. Selon la Commission européenne, ce statut de la marchandise se prouve par l'A.TR ; la douane allemande (Zoll) précise aussi que l'A.TR ne s'utilise que pour les marchandises de l'union douanière. Le document est établi en Turquie lors de l'exportation et voyage avec la marchandise. Depuis 2024, l'UE accepte aussi les A.TR électroniques de la douane turque, avec code QR. Si l'A.TR manque ou comporte une erreur, l'exonération de droits de douane peut ne pas s'appliquer ; si vous achetez chez un autre vendeur, demandez donc impérativement qui prépare les documents douaniers.

La Suisse est différente

La Suisse n'est ni dans l'UE ni dans l'union douanière. Les échanges avec la Turquie suivent l'accord de libre-échange AELE-Turquie : les produits industriels, avec un certificat d'origine valide, entrent sans droits de douane. Le taux normal de l'impôt suisse à l'importation (Einfuhrsteuer) est de 8,1 %. En Norvège et dans les pays des Balkans hors UE, les règles diffèrent aussi de celles de l'UE.

TVA à l'importation : pas de droits de douane, mais de la TVA

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Comment la TVA à l'importation est-elle calculée ?

Selon la douane allemande, la personne qui commande une marchandise hors de l'UE et l'importe, même un particulier, paie généralement elle-même la TVA à l'importation. La base d'imposition est la valeur en douane de la marchandise ; on y ajoute, le cas échéant, les droits de douane et les frais de transport entre la frontière de l'UE et le premier lieu de destination.

Un exemple de calcul simple (les chiffres sont indicatifs et ne correspondent à aucune commande précise) : un meuble d'une valeur en douane de 2.000 € est arrivé avec un A.TR et aucun droit de douane n'a été dû. Le transport de la frontière de l'UE jusqu'au domicile a coûté 150 €. En Allemagne, la base est de 2.150 € et la TVA à l'importation de 2.150 × 19 % = 408,50 €. Le même calcul aux Pays-Bas, à 21 %, donne 451,50 €. Le prix du service de dédouanement (déclaration) s'y ajoute et varie selon l'entreprise.

Qui paie la TVA sur les commandes Selishome ?

Pas vous. Sur les commandes à l'étranger passées chez Selishome, la TVA à l'importation du pays de destination et les frais de douane sont compris dans le prix. À l'arrivée du produit chez vous, vous ne payez ni taxe ni frais de douane supplémentaires. Le calcul ci-dessus sert à montrer pourquoi la question « la TVA est-elle comprise ? » est importante dans les devis d'autres vendeurs.

Délai de livraison : c'est le produit qui le détermine, pas la route

Pour les meubles, ce qui détermine vraiment le délai, ce n'est pas la route, c'est la disponibilité du produit en stock. La plus grande partie des meubles n'est pas un produit prêt qui attend en entrepôt ; elle entre en fabrication une fois la commande passée. Chez Selishome, les délais de livraison à votre porte en Europe sont les suivants ; aucun jour n'est ajouté pour la route :

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Nous ne donnons pas un seul « délai moyen » ; le délai de chaque produit est indiqué sur sa fiche, dans le récapitulatif de commande et dans le contrat. Si votre date de déménagement ou de mariage est fixée, comptez à rebours à partir du produit au délai le plus long. Quand vous demandez un devis à un autre vendeur, demandez aussi : le délai annoncé est-il celui de la livraison à votre porte, ou seulement celui du départ ? Nous avons expliqué pourquoi les délais peuvent s'allonger dans l'article pourquoi le délai de livraison des meubles s'allonge.

La commande pas à pas : comment cela se passe chez Selishome

1. Choisissez le produit. La fiche produit indique les dimensions pièce par pièce et la disponibilité en stock. Pour commencer : ensembles de chambre, ensembles de canapés, canapés d'angle, ensembles de salle à manger.
2. Vérifiez les dimensions. Dans un achat à distance, le plus grand risque est que le produit ne passe pas dans la pièce ou par la porte. La méthode : le meuble passe-t-il par la porte et l'ascenseur ?
3. Ajoutez au panier, puis choisissez votre pays de livraison sur la page de paiement. Quand vous changez de pays, les champs d'adresse s'adaptent à ce pays.
4. Attention au montant minimum. Pour toutes les adresses hors de Turquie, le total des produits doit être d'au moins 80.000 ₺ (hors coupon et transport). Un coupon de réduction ne diminue pas la part de transport.
5. Payez. Le paiement se fait par carte, en livres turques, avec la vérification 3D Secure de votre banque. Avec les cartes de banques étrangères, le paiement se fait en une seule fois. Le montant en € que vous voyez sur le site est approximatif ; le montant prélevé sur votre carte peut différer légèrement selon le taux de votre banque.
6. Conservez la confirmation de commande et le contrat. Le délai de livraison du produit, les informations de livraison et le contrat de vente à distance vous sont transmis.

Si vous préférez d'abord discuter, vous pouvez nous joindre au +90 552 994 17 17. Quand vous venez en Turquie, vous pouvez aussi voir les produits sur place dans nos magasins d'İnegöl, d'Istanbul (Pendik) et d'Antalya.

Jour de livraison et montage

Les détails concernant l'emballage et le jour de livraison vous sont communiqués lors de la commande. Quel que soit le vendeur chez qui vous achetez, le jour de la livraison, faites ceci : ouvrez et examinez le produit avant de signer, comparez le nombre de pièces avec le récapitulatif de commande, faites mentionner tout dommage sur le document de livraison et photographiez-le. Un dommage qui n'est pas inscrit sur le document est difficile à prouver ensuite.

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Si vous achetez un ensemble de chambre, nous vous conseillons d'en parler avec nous avant de commander.

Que se passe-t-il en cas de dommage ?

C'est la question qui revient le plus pour un long trajet. En bref : les dommages liés au transport sont à notre charge. Jusqu'à ce que le produit vous soit livré, tout le risque nous incombe, et nos expéditions voyagent assurées.

• Contrôle ensemble à la livraison : les colis sont ouverts en présence du chauffeur. En cas de dommage, il est photographié et mentionné sur le document de livraison (CMR).
• La pièce endommagée est remplacée gratuitement : le dommage touche le plus souvent une seule porte ou un seul panneau. Nous envoyons la nouvelle pièce gratuitement avec l'expédition suivante ; la pose se fait avec un simple outil à main. Si vous ne souhaitez pas attendre, nous vous proposons une remise.
• Prévenez-nous : nous vous demandons de nous écrire dans les 48 heures suivant la livraison, photos à l'appui, sur WhatsApp (+90 552 994 17 17) ou à l'adresse [email protected].

Vos droits légaux de rétractation et de garantie sont préservés ; les 48 heures sont une demande, elles ne limitent pas vos droits. Détails : Garantie de livraison sans dommage.

Se protéger des arnaques en achetant des meubles à distance : liste de 10 vérifications

1. Y a-t-il une adresse physique ? L'adresse du magasin ou de l'entreprise doit être clairement indiquée. Cherchez-la sur la carte et, si possible, demandez à une connaissance d'y passer.
2. L'identité de la société est-elle claire ? Le pied de page du site doit comporter la raison sociale, les informations fiscales, les textes sur la protection des données et les cookies. Méfiez-vous de ceux qui ne vendent que par un compte de réseau social.
3. Le téléphone répond-il ? Appelez avant de commander. Si vous n'obtenez pas de réponse claire à une question, vous n'en obtiendrez pas davantage ensuite.
4. Une facture est-elle émise ? Chaque vente doit donner lieu à une facture au nom de l'entreprise. Les offres « de la main à la main » sans facture vous laissent sans protection, tant pour la garantie que pour la douane.
5. Y a-t-il un contrat écrit ? Le produit, les dimensions, la couleur et le tissu, le délai de livraison, le mode de livraison et les conditions d'annulation doivent être écrits. Pour un achat sur internet auprès d'un vendeur en Turquie, le contrat de vente à distance est une obligation légale.
6. Le paiement est-il sûr ? Pour un paiement par carte, la vérification 3D Secure doit être présente. Si l'on vous demande un virement, vérifiez que le compte bénéficiaire est au nom de l'entreprise ; éloignez-vous de ceux qui demandent un virement sur le compte d'un particulier.
7. La promesse « douane comprise » est-elle écrite ? Le devis doit indiquer clairement si le transport, le dédouanement et la TVA à l'importation sont compris dans le prix.
8. Qui prépare les documents douaniers ? Si l'A.TR n'est pas établi, des droits de douane peuvent être dus.
9. Le délai de livraison est-il réaliste ? La promesse « chez vous en 1 semaine » pour un ensemble fabriqué sur commande n'est pas réaliste.
10. Le prix est-il très en dessous du marché ? Un prix très bas signifie souvent un poste manquant (transport, TVA) ou un vendeur risqué.

La liste détaillée que nous avons préparée pour les achats en ligne en Turquie : acheter des meubles en ligne est-il sûr ?

Foire aux questions

Paie-t-on des droits de douane en faisant venir des meubles de Turquie en Europe ?

Pour les produits industriels couverts par l'union douanière Turquie-UE, les droits de douane ont été supprimés. Lorsque le meuble arrive avec un certificat de circulation A.TR, on ne paie en général pas de droits de douane. Dans le pays de destination, en revanche, il y a la TVA à l'importation et le dédouanement. Sur les commandes Selishome, ils sont compris dans le prix ; l'acheteur ne paie pas de taxe.

Quel montant de TVA à l'importation paie-t-on en Allemagne sur un meuble ?

En Allemagne, la TVA à l'importation (Einfuhrumsatzsteuer) est de 19 %. La base est la somme de la valeur en douane de la marchandise et des frais de transport de la frontière de l'UE jusqu'au premier lieu de destination. Le détail figure dans notre article Droits de douane sur les meubles de Turquie vers l'Allemagne.

Quel est le taux de TVA aux Pays-Bas, en Belgique, en France et en Autriche ?

Les taux normaux sont de 21 % aux Pays-Bas et en Belgique, de 20 % en France et en Autriche. La Suisse est hors UE ; son taux d'impôt à l'importation est de 8,1 %.

La TVA et la douane sont-elles comprises dans les prix Selishome ?

Oui. Sur les commandes à l'étranger, la TVA à l'importation du pays de destination et la douane sont comprises dans le prix ; à l'arrivée du produit chez vous, vous ne payez ni taxe ni frais de douane supplémentaires.

Combien coûte le transport de meubles de Turquie vers l'Europe ?

Pour les meubles, le transport est calculé selon le volume (m³). Chez Selishome, la livraison à domicile vers l'Allemagne, les Pays-Bas, la Belgique, la France, l'Autriche et la Suisse est incluse dans le prix du produit. Dans les autres pays européens, le transport estimé est d'environ 200 € par m³ ; pour le tarif exact, vous nous contactez. Nous ne livrons pas au Royaume-Uni.

En combien de semaines des meubles commandés en Turquie arrivent-ils ?

Cela dépend du produit. Chez Selishome, les articles en stock sont livrés à votre porte en 2 semaines environ, ceux fabriqués sur commande en 6 à 7 semaines ; pour les produits à confirmer, le délai est communiqué lors de la validation de la commande. Le délai de chaque produit figure sur sa fiche.

Y a-t-il un montant minimum pour une commande de l'étranger ?

Oui. Pour toutes les adresses de livraison hors de Turquie, le total des produits (hors coupon et transport) doit être d'au moins 80.000 ₺.

Puis-je payer en euros ?

Le paiement se fait par carte et en livres turques. Le montant en € affiché sur le site est approximatif ; le montant prélevé sur votre carte peut varier légèrement selon le taux de votre banque. Avec les cartes de banques étrangères, le paiement se fait en une seule fois.

Le montage des meubles est-il difficile ?

Les ensembles de canapés ne nécessitent aucun montage. Les tables à manger, chaises, meubles TV et tables basses se montent facilement avec un petit tournevis électrique ; dans une salle à manger, la pièce qui demande un peu plus de patience est la console. Le montage d'un ensemble de chambre est plus laborieux ; nous vous conseillons d'en parler avec nous avant de commander.

Que se passe-t-il si le meuble arrive endommagé ?

Les dommages liés au transport sont à notre charge ; jusqu'à la livraison du produit, tout le risque nous incombe et les expéditions voyagent assurées. Ouvrez les colis en présence du chauffeur ; en cas de dommage, il est photographié et mentionné sur le document de livraison (CMR). Nous vous demandons de nous prévenir, photos à l'appui, dans les 48 heures suivant la livraison. La pièce endommagée est envoyée gratuitement avec l'expédition suivante ; si vous ne souhaitez pas attendre, nous vous proposons une remise. Vos droits légaux de rétractation et de garantie sont préservés.

Sources

• Commission européenne, Turkey: Customs Unions and preferential arrangements
• Commission européenne, New A.TR movement certificate rules (2024)
• Ministère du Commerce de la République de Turquie, Union douanière
• Zoll, Einfuhrumsatzsteuer · Bemessungsgrundlage
• UE, Your Europe, VAT rules and rates
• AELE, Türkiye · OFDF, Einfuhrsteuer
• Chambre de commerce et d'industrie d'İnegöl, listes des membres par groupe professionnel (09.03.2026)