Məsafəli Satış Müqaviləsi

Tərcümə yalnız məlumat üçündür. This agreement is governed by Turkish law; the Turkish text is the legally binding version. This English translation is provided for your convenience.

MƏSAFƏDƏN SATIŞ MÜQAVİLƏSİ

6502 saylı Türkiyə İstehlakçıların Müdafiəsi Qanunu və Məsafədən Müqavilələr Qaydaları çərçivəsində

Bu səhifə sifariş verərkən təsdiq etdiyiniz müqavilənin eynidir. Sifarişinizə aid məhsul, qiymət və çatdırılma müddəti məlumatları sifariş təsdiqində və e-poçtla sizə göndərilən nüsxədə yer alır.

MADDƏ 1 — TƏRƏFLƏR

SATICI
Ticarət adı: SELİS KOLTUK MOBİLYA İTHALAT İHRACAT SANAYİ VE TİCARET ANONİM ŞİRKETİ
Ünvan: Yeniceköy Mah. Mobilya Cd. A Blok Sit. AVM Çarşı Blok No:36/1 İç Kapı No:37, 16400 İnegöl/Bursa
Vergi idarəsi / №: İnegöl Vergi Dairesi / 7600938271
MERSİS №: 0760093827100001
Telefon / WhatsApp: +90 552 994 17 17
E-poçt: [email protected]
Internet saytı: https://selishome.com

ALICI
Sifariş zamanı ALICI tərəfindən daxil edilən ad-soyad, ünvan, e-poçt və telefon məlumatlarıdır; bu məlumatlar müqavilənin ayrılmaz hissəsidir.

MADDƏ 3 — MƏHSULLAR VƏ ÇATDIRILMA MÜDDƏTİ

Sifariş edilən məhsulların adı, sayı, ƏDV daxil qiyməti və hər məhsul üzrə çatdırılma müddəti sifariş xülasəsində və sizə göndərilən müqavilə nüsxəsində göstərilir. Tətbiq olunan çatdırılma müddətləri:

Stokdakı məhsullar: Təxminən 2 həftə (10-14 iş günü)
Sifarişlə istehsal: Təxminən 6-7 həftə (30-35 iş günü)
Stok vəziyyəti təsdiqdən asılı olan məhsullar: Stok vəziyyətinə görə müəyyən edilir; müddət sifariş təsdiqi ilə ayrıca bildirilir və razılığınız alınmadan istehsala/göndərişə başlanmır

MADDƏ 2 — MÖVZU VƏ ƏHATƏ DAİRƏSİ

Bu müqavilə; ALICI-nın SATICI-ya məxsus https://selishome.com ünvanlı internet saytı üzərindən elektron mühitdə sifariş verdiyi, xüsusiyyətləri və satış qiyməti sifariş xülasəsində və İlkin Məlumatlandırma Formasında göstərilən məhsulların satışı və çatdırılması ilə bağlı olaraq 6502 saylı Türkiyə İstehlakçıların Müdafiəsi Qanunu və Məsafədən Müqavilələr Qaydalarının müddəalarına uyğun olaraq tərəflərin hüquq və öhdəliklərini tənzimləyir.

ALICI bu müqaviləni təsdiq etməzdən əvvəl İlkin Məlumatlandırma Formasını oxuduğunu, məhsulun əsas xüsusiyyətləri, ƏDV daxil satış qiyməti, ödəniş və çatdırılma şərtləri ilə cayma hüququ barədə məlumatlandırıldığını qəbul edir.

MADDƏ 4 — ÇATDIRILMA ŞƏRTLƏRİ

Çatdırılma müddəti məhsulun növünə görə dəyişir və hər məhsul üçün yuxarıdakı cədvəldə ayrıca göstərilib. ALICI sifarişi təsdiq etməklə bu müddətlərin ona bildirildiyini və qəbul etdiyini bəyan edir.

Müddətlər sifarişin və ödənişin SATICI-ya çatdığı tarixdən etibarən işləməyə başlayır. Rəsmi bayramlar, fövqəladə hava şəraiti və SATICI-dan asılı olmayan logistika səbəblərilə yarana biləcək gecikmələr ALICI-ya dərhal bildirilir.

Çatdırılmadan əvvəl daşıma komandası ALICI-ya telefonla zəng edərək çatdırılma görüşünü təsdiqləyir.
ALICI-nın verilən görüşdə ünvanda olmaması halında yaranacaq təkrar çatdırılma haqqı ALICI-ya aiddir.
Çatdırılma ünvanının dəyişdirilməsi tələbləri məhsul göndərişə çıxmazdan əvvəl [email protected] ünvanına yazılı şəkildə çatdırılmalıdır.
Liftsiz binalarda daşıma, pilləkən quruluşu uyğun olarsa, 3-cü mərtəbəyə qədər həyata keçirilir. Xarici fasad mebel lifti və ya əlavə avadanlıq tələb olunarsa, bu xidmətin haqqı ALICI-ya aiddir; tələb olunarsa, təşkilatını SATICI təmin edir.
Türkiyə daxilində çatdırılmalarda 80.000 ₺ və daha yuxarı sifarişlərdə daşıma haqqı SATICI-ya aiddir. Bu məbləğdən aşağı sifarişlərdə daşıma haqqı sifariş xülasəsində ayrıca göstərilir.
Quraşdırma xidməti quraşdırma tələb edən bütün məhsullarda SATICI-nın öz komandası tərəfindən pulsuz həyata keçirilir.
Avropa qapıya çatdırılmalarında (Almaniya, Niderland, Avstriya, Belçika, Fransa, İsveçrə, Bolqarıstan) qapıya çatdırılma daşıma haqqı məhsul qiymətlərinə daxildir; ayrıca daşıma haqqı tutulmur. Daxil edilən məbləğ səbətdəki məhsullara görə avro ilə hesablanır və TCMB (Türkiyə Respublikası Mərkəzi Bankı) valyuta satış məzənnəsi ilə Türk lirəsinə çevrilir. Digər Avropa ölkələrinə və Gürcüstana çatdırılmada daşıma haqqı sifariş məbləğinə daxil deyil; təxmini daşıma haqqı (Təxmini daşıma: hər m³ üçün ~200 € — dəqiq daşıma haqqı üçün lütfən bizimlə əlaqə saxlayın.) sifariş xülasəsində yalnız məlumat məqsədilə göstərilir, dəqiq daşıma haqqı sifarişdən sonra ALICI-ya ayrıca bildirilir. Digər ölkələrə çatdırılmada daşıma müddəti və haqqı sifarişdən sonra ALICI-ya ayrıca bildirilir. Pulsuz daşıma həddi xaricə çatdırılmalarda tətbiq olunmur.

MADDƏ 5 — ZƏRƏR VƏ ÇATDIRILMA ZAMANI YOXLAMA

Daşıma prosesində yaranan zərərlərə görə SATICI məsuliyyət daşıyır.
ALICI çatdırılma zamanı zərər aşkar edərsə, təhvil aktına “zədəli təhvil alındı” qeydi yazmalı və 24 saat ərzində şəkillərlə birlikdə SATICI-ya bildirməlidir.
Zərər bildirişi halında məhsul dəyişdirilir, təmir edilir və ya dəyəri geri qaytarılır; bu əməliyyatların daşıma haqqı SATICI-ya aiddir.

MADDƏ 6 — CAYMA HÜQUQU

ALICI məhsulu təhvil aldığı tarixdən etibarən 14 (on dörd) gün ərzində heç bir əsas göstərmədən və cərimə ödəmədən müqavilədən cayma hüququna malikdir. Cayma hüququ müqavilənin bağlanmasından malın təhvilinə qədər olan müddətdə də istifadə oluna bilər.

Cayma bildirişi [email protected] ünvanına e-poçtla, https://selishome.com/iade-talep ünvanındakı Qaytarma Tələbi Formu ilə və ya +90 552 994 17 17 nömrəli telefon/WhatsApp xətti vasitəsilə verilə bilər.

SATICI cayma bildirişinin ona çatdığı tarixdən etibarən 14 gün ərzində çatdırılma xərcləri də daxil olmaqla toplanmış bütün ödənişləri geri qaytarır.

Qaytarılacaq məhsul istifadə olunmamış və orijinal qablaşdırmasında olmalı; aksesuar və sənədləri tam olmalıdır.
Cayma bildirişini 14 gün ərzində çatdırmağınız kifayətdir; məhsulu bu müddət ərzində göndərməyə məcbur deyilsiniz.
🔑 Qaytarma daşıma haqqı SATICI-ya aiddir. Məsafədən Müqavilələr Qaydalarının 12-ci maddəsinə əsasən, qaytarma üçün SATICI tərəfindən bildirilən daşıyıcı ilə göndəriş edildikdə ALICI-dan qaytarma xərci tələb edilmir. Bildirilən daşıyıcının ALICI-nın olduğu bölgədə xidməti yoxdursa, daşıma təşkilatını SATICI həyata keçirir və haqqını öz üzərinə götürür. Yalnız ALICI-nın özünün seçdiyi fərqli daşıyıcı ilə göndəriş etməsi halında həmin göndərişin haqqı ALICI-ya aiddir.

MADDƏ 7 — CAYMA HÜQUQUNUN İSTİFADƏ EDİLƏ BİLMƏYƏCƏYİ HALLAR

Məsafədən Müqavilələr Qaydalarının 15-ci maddəsinə əsasən aşağıdakı hallarda cayma hüququ istifadə edilə bilməz:

ALICI-nın istəkləri və ya şəxsi ehtiyacları əsasında hazırlanan, şəxsə xas ölçü və ya dizaynla istehsal olunan məhsullar. (Kataloqda yer alan standart modelin rəng və ya parça seçimlərindən birinin seçilməsi məhsulu şəxsə xas etmir; bu məhsullarda cayma hüququ var.)
Tanıtım və istifadə təlimatında quraşdırılmasının SATICI və ya səlahiyyətli servis tərəfindən aparılması nəzərdə tutulan məhsullardan quraşdırılması tamamlanmış olanlar. Cayma hüququnuzdan istifadə etmək istəyirsinizsə, quraşdırma aktını imzalamazdan əvvəl bildirməlisiniz.
Təhvildən sonra qablaşdırması açılmış və sağlamlıq və gigiyena baxımından geri qaytarılması uyğun olmayan məhsullar (döşək, döşək üstlüyü, yastıq və s.).

MADDƏ 8 — SİFARİŞİN LƏĞVİ VƏ İSTEHSAL KƏSİNTİSİ

Sifarişlə istehsal olunan məhsullarda istehsal başlamazdan əvvəl edilən ləğvlərdə heç bir kəsinti tətbiq olunmur və ödənilən məbləğin hamısı geri qaytarılır.

İstehsal başladıqdan sonra ALICI-nın sifarişi ləğv etməsi halında SATICI çəkilmiş istehsal xərcini ödəmək üçün sifariş məbləğinin 60%-i qədər kəsinti tətbiq etmək hüququnu özündə saxlayır. Qalan məbləğ ləğvin təsdiqindən etibarən 14 iş günü ərzində ALICI-ya geri qaytarılır.

Bu maddə ALICI-nın Məsafədən Müqavilələr Qaydalarından irəli gələn cayma hüququnu aradan qaldırmır. Cayma hüququndan istifadə edildiyi hallarda MADDƏ 6-nın müddəaları tətbiq olunur.

MADDƏ 9 — ZƏMANƏT VƏ QÜSURLU MAL

Məhsullar 2 (iki) il zəmanətlidir; zəmanət müddəti məhsulun ALICI-ya təhvil verildiyi tarixdə başlayır.
Zəmanət istehsaldan qaynaqlanan material və işçilik qüsurlarını əhatə edir. İstifadə səhvi, zərbə, yanlış təmizlik və səlahiyyətsiz şəxslər tərəfindən aparılan montaj əhatə dairəsindən kənardır.
Qüsurlu mal halında ALICI aşağıdakı hüquqlardan istədiyini istifadə edə bilər: pulsuz təmir, məhsulun yenisi ilə əvəz edilməsi, qiymət endirimi və ya müqavilədən çıxma.
Qüsurlu maldan irəli gələn məsuliyyət malın təhvil tarixindən etibarən 2 illik iddia müddətinə tabedir.

MADDƏ 10 — ŞƏXSİ MƏLUMATLARIN QORUNMASI

ALICI-ya aid şəxsi məlumatlar 6698 saylı Türkiyə Şəxsi Məlumatların Qorunması Qanunu çərçivəsində SELİS KOLTUK MOBİLYA İTHALAT İHRACAT SANAYİ VE TİCARET ANONİM ŞİRKETİ tərəfindən məlumat operatoru qismində işlənir. İşlənən məlumatlar, məqsədlər, məlumatın ötürüldüyü tərəflər və hüquqlarınız üçün https://selishome.com/kvkk ünvanındakı Məlumatlandırma Mətnini nəzərdən keçirə bilərsiniz.

MADDƏ 11 — MÜBAHİSƏLƏRİN HƏLLİ

Bu müqavilədən yarana biləcək mübahisələrdə Ticarət Nazirliyi tərəfindən hər il elan edilən pul hədləri daxilində ALICI-nın yaşayış yerindəki və ya əməliyyatın aparıldığı yerdəki İstehlakçı Arbitraj Heyətləri və İstehlakçı Məhkəmələri səlahiyyətlidir.

MADDƏ 12 — QÜVVƏYƏ MİNMƏ

ALICI sifariş əməliyyatını tamamlamaqla bu müqaviləni və İlkin Məlumatlandırma Formasını oxuduğunu, anladığını və qəbul etdiyini bəyan edir. Müqavilə bu təsdiq anında bağlanmış sayılır və bir nüsxəsi ALICI-nın e-poçt ünvanına göndərilir.

Türkcə orijinal mətn (hüquqi qüvvəyə malikdir)

MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında

Bu sayfa, sipariş sırasında onayladığınız sözleşmenin birebir aynısıdır. Siparişinizin kendi ürün, fiyat ve teslim süresi bilgileri, sipariş onayında ve size e-posta ile gönderilen nüshada yer alır.

MADDE 1 — TARAFLAR

SATICI
Ticaret Unvanı: SELİS KOLTUK MOBİLYA İTHALAT İHRACAT SANAYİ VE TİCARET ANONİM ŞİRKETİ
Adres: Yeniceköy Mah. Mobilya Cd. A Blok Sit. AVM Çarşı Blok No:36/1 İç Kapı No:37, 16400 İnegöl/Bursa
Vergi Dairesi / No: İnegöl Vergi Dairesi / 7600938271
MERSİS No: 0760093827100001
Telefon / WhatsApp: +90 552 994 17 17
E-posta: [email protected]
İnternet Sitesi: https://selishome.com

ALICI
Sipariş sırasında ALICI tarafından girilen ad-soyad, adres, e-posta ve telefon bilgileridir; bu bilgiler sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.

MADDE 3 — ÜRÜNLER VE TESLİM SÜRESİ

Sipariş edilen ürünlerin adı, adedi, KDV dâhil fiyatı ve ürün bazında teslim süresi sipariş özetinde ve size gönderilen sözleşme nüshasında gösterilir. Uygulanan teslim süreleri:

Stok ürünler: Yaklaşık 2 hafta (10-14 iş günü)
Sipariş üzerine üretim: Yaklaşık 6-7 hafta (30-35 iş günü)
Stok durumu teyide bağlı ürünler: Stok durumuna göre belirlenir; süre sipariş onayı ile ayrıca bildirilir ve onayınız alınmadan üretime/gönderime başlanmaz

MADDE 2 — KONU VE KAPSAM

İşbu sözleşme; ALICI’nın SATICI’ya ait https://selishome.com adresli internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı sipariş özetinde ve Ön Bilgilendirme Formu’nda belirtilen ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ile Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

ALICI, bu sözleşmeyi onaylamadan önce Ön Bilgilendirme Formu’nu okuduğunu ve ürünün temel nitelikleri, KDV dâhil satış fiyatı, ödeme ve teslimat koşulları ile cayma hakkı konusunda bilgilendirildiğini kabul eder.

MADDE 4 — TESLİMAT KOŞULLARI

Teslim süresi ürün türüne göre değişir ve her ürün için yukarıdaki tabloda ayrıca gösterilmiştir. ALICI, siparişini onaylayarak bu sürelerin kendisine bildirildiğini ve kabul ettiğini beyan eder.

Süreler, siparişin ve ödemenin SATICI’ya ulaştığı tarihten itibaren işlemeye başlar. Resmî tatiller, olağanüstü hava koşulları ve SATICI’dan bağımsız lojistik sebeplerle oluşabilecek gecikmeler ALICI’ya derhâl bildirilir.

Teslimat öncesinde nakliye ekibi, ALICI’yı telefonla arayarak teslimat randevusunu teyit eder.
ALICI’nın verilen randevuda adreste bulunmaması hâlinde oluşacak yeniden teslimat bedeli ALICI’ya aittir.
Teslimat adresi değişikliği talepleri, ürün sevkiyata girmeden önce [email protected] adresine yazılı olarak iletilmelidir.
Asansörsüz binalarda taşıma, merdiven yapısı uygunsa 3. kata kadar yapılır. Dış cephe asansörü veya ek ekipman gerekmesi hâlinde bu hizmetin bedeli ALICI’ya aittir; talep edilirse organizasyonu SATICI sağlar.
Türkiye içi teslimatlarda 80.000 ₺ ve üzeri siparişlerde nakliye bedeli SATICI’ya aittir. Bu tutarın altındaki siparişlerde nakliye bedeli sipariş özetinde ayrıca gösterilir.
Kurulum hizmeti, kurulum gerektiren tüm ürünlerde SATICI’nın kendi ekibi tarafından ücretsiz olarak yapılır.
Avrupa kapı teslim teslimatlarında (Almanya, Hollanda, Avusturya, Belçika, Fransa, İsviçre, Bulgaristan) kapı teslim nakliye bedeli ürün fiyatlarına dâhildir; ayrıca nakliye ücreti alınmaz. Dâhil edilen tutar sepetteki ürünlere göre Euro olarak hesaplanır ve TCMB döviz satış kuruyla Türk lirasına çevrilir. Diğer Avrupa ülkelerine ve Gürcistan’a teslimatta nakliye bedeli sipariş tutarına dâhil değildir; tahmini nakliye bedeli (Tahmini nakliye: m³ başına ~200 € — kesin nakliye ücreti için lütfen bizimle iletişime geçin.) sipariş özetinde yalnızca bilgi amacıyla gösterilir, kesin nakliye bedeli siparişten sonra ALICI’ya ayrıca bildirilir. Diğer ülkelere teslimatta nakliye süresi ve bedeli siparişten sonra ALICI’ya ayrıca bildirilir. Ücretsiz nakliye eşiği yurt dışı teslimatlarda uygulanmaz.

MADDE 5 — HASAR VE TESLİM KONTROLÜ

Taşıma sürecinde oluşan hasarlardan SATICI sorumludur.
ALICI, teslim sırasında hasar tespit ederse teslim tutanağına “hasarlı teslim alındı” şerhini düşmeli ve 24 saat içinde fotoğraflarla birlikte SATICI’ya bildirmelidir.
Hasar bildirimi hâlinde ürün değiştirilir, onarılır veya bedeli iade edilir; bu işlemlerin nakliye bedeli SATICI’ya aittir.

MADDE 6 — CAYMA HAKKI

ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkı, sözleşmenin kurulmasından malın teslimine kadar olan sürede de kullanılabilir.

Cayma bildirimi [email protected] adresine e-posta ile, https://selishome.com/iade-talep adresindeki İade Talep Formu ile veya +90 552 994 17 17 numaralı telefon/WhatsApp hattı üzerinden yapılabilir.

SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren 14 gün içinde, teslim masrafları da dâhil olmak üzere tahsil edilen tüm ödemeleri iade eder.

İade edilecek ürün kullanılmamış ve orijinal ambalajında olmalı; aksesuar ve belgeleri eksiksiz bulunmalıdır.
Cayma bildirimini 14 gün içinde iletmeniz yeterlidir; ürünü bu süre içinde göndermek zorunda değilsiniz.
🔑 İade nakliye bedeli SATICI’ya aittir. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.12 uyarınca, iade için SATICI tarafından bildirilen taşıyıcı ile gönderim yapıldığında ALICI’dan iade masrafı talep edilmez. Bildirilen taşıyıcının ALICI’nın bulunduğu bölgede hizmeti yoksa taşıma organizasyonunu SATICI yapar ve bedelini üstlenir. Yalnızca ALICI’nın kendi seçtiği farklı bir taşıyıcıyla gönderim yapması hâlinde o gönderinin bedeli ALICI’ya aittir.

MADDE 7 — CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI HÂLLER

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesi uyarınca aşağıdaki hâllerde cayma hakkı kullanılamaz:

ALICI’nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan, kişiye özel ölçü veya tasarımla üretilen ürünler. (Katalogda yer alan standart bir modelin renk veya kumaş seçeneklerinden birinin seçilmesi ürünü kişiye özel hâle getirmez; bu ürünlerde cayma hakkı vardır.)
Tanıtma ve kullanma kılavuzunda kurulumunun SATICI veya yetkili servisi tarafından yapılması öngörülen ürünlerden kurulumu tamamlanmış olanlar. Cayma hakkınızı kullanmak istiyorsanız kurulum tutanağını imzalamadan önce bildirmeniz gerekir.
Tesliminden sonra ambalajı açılmış olup iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünler (yatak, şilte, yastık vb.).

MADDE 8 — SİPARİŞ İPTALİ VE ÜRETİM KESİNTİSİ

Sipariş üzerine üretilen ürünlerde, üretim başlamadan önce yapılan iptallerde hiçbir kesinti uygulanmaz ve ödenen bedelin tamamı iade edilir.

Üretim başladıktan sonra ALICI’nın siparişi iptal etmesi hâlinde SATICI, katlanılan üretim maliyetini karşılamak üzere sipariş bedelinin %60’ı oranında kesinti uygulama hakkını saklı tutar. Kalan tutar, iptalin onaylanmasından itibaren 14 iş günü içinde ALICI’ya iade edilir.

Bu madde, ALICI’nın Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nden doğan cayma hakkını ortadan kaldırmaz. Cayma hakkının kullanıldığı hâllerde MADDE 6 hükümleri uygulanır.

MADDE 9 — GARANTİ VE AYIPLI MAL

Ürünler 2 (iki) yıl garantilidir; garanti süresi ürünün ALICI’ya teslim edildiği tarihte başlar.
Garanti, üretimden kaynaklanan malzeme ve işçilik hatalarını kapsar. Kullanım hatası, darbe, yanlış temizlik ve yetkisiz kişilerce yapılan montaj kapsam dışındadır.
ALICI ayıplı mal hâlinde; ücretsiz onarım, ürünün yenisiyle değiştirilmesi, bedel indirimi veya sözleşmeden dönme haklarından dilediğini kullanabilir.
Ayıplı maldan doğan sorumluluk, malın teslim tarihinden itibaren 2 yıllık zamanaşımına tabidir.

MADDE 10 — KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI

ALICI’ya ait kişisel veriler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında SELİS KOLTUK MOBİLYA İTHALAT İHRACAT SANAYİ VE TİCARET ANONİM ŞİRKETİ tarafından veri sorumlusu sıfatıyla işlenir. İşlenen veriler, amaçları, aktarım yapılan taraflar ve haklarınız için https://selishome.com/kvkk adresindeki Aydınlatma Metni’ni inceleyebilirsiniz.

MADDE 11 — UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığınca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde ALICI’nın yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

MADDE 12 — YÜRÜRLÜK

ALICI, sipariş işlemini tamamlayarak işbu sözleşmeyi ve Ön Bilgilendirme Formu’nu okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder. Sözleşme bu onay anında kurulmuş sayılır ve bir örneği ALICI’nın e-posta adresine gönderilir.