Çatdırılma & Teslimat
KARQO & ÇATDIRILMA
Selishome.com — Son yenilənmə: 24.09.2026
Daşınma və quraşdırma
- Türkiyə daxilində çatdırılmalarda 80.000 ₺ və daha yuxarı məbləğli sifarişlərdə daşınma xərcini şirkətimiz ödəyir. Bu məbləğdən aşağı sifarişlərdə daşınma haqqı sifariş təsdiqində ayrıca göstərilir.
- Quraşdırma xidməti pulsuzdur. Quraşdırma tələb edən bütün məhsullarda montaj öz peşəkar komandamız tərəfindən heç bir ödəniş alınmadan həyata keçirilir.
- Göstərilən məbləğ həddi kampaniya dövrlərində dəyişə bilər; kampaniyalı məhsullarda fərqli çatdırılma şərtləri tətbiq oluna bilər.
Xaricə çatdırılma
Türkiyədən kənara da sifariş verə bilərsiniz. Daşınma şərtləri çatdırılma ölkəsinə görə belədir:
- Almaniya, Niderland, Avstriya, Belçika, Fransa və İsveçrə: qapıya qədər çatdırılma məhsul qiymətlərinə daxildir; səbətdə və ödənişdə ayrıca daşınma haqqı əlavə olunmur.
- Bolqarıstan: daşınma haqqı səbətinizdəki məhsulların həcminə görə hər m³ üçün 80 € əsasında səbətdə hesablanır və məhsul qiymətlərinə daxil göstərilir; ayrıca daşınma haqqı əlavə olunmur. Həcm məlumatı hələ daxil edilməmiş məhsullarda dəst məhsullar üçün 450 €, tək hissəli məhsullar üçün 200 € tətbiq olunur.
- Digər Avropa ölkələri: təxmini daşınma haqqı hər m³ üçün təqribən 200 € təşkil edir və ödənişə əlavə olunmur. Dəqiq daşınma haqqı üçün xahiş edirik, bizimlə əlaqə saxlayın.
- Böyük Britaniyaya çatdırılma həyata keçirilmir.
Gömrük rüsumu və təyinat ölkəsindəki ƏDV qiymətə daxildir. Gömrük prosedurlarını biz aparırıq; çatdırılma zamanı qapıda heç bir vergi, gömrük haqqı və ya rüsum ödəmirsiniz.
Xaricə sifarişlərdə minimum sifariş məbləği 80.000 ₺-dir (məhsulların cəmi). Türkiyə daxilində pulsuz daşınma həddi xaricə çatdırılmalarda tətbiq olunmur.
Xaricə çatdırılma müddəti məhsula görə dəyişir: anbarda olan məhsullarda təxminən 2 həftə, sifarişlə istehsal olunan məhsullarda təxminən 6-7 həftə; anbar vəziyyəti təsdiqdən asılı olan məhsullarda müddət sifariş təsdiqində bildirilir. Bu müddətlər qapınıza qədər çatdırılmanı əhatə edir, xaricə daşınma üçün ayrıca gün əlavə olunmur. Hər məhsulun müddəti məhsul səhifəsində ayrıca göstərilir.
Zədəsiz çatdırılma zəmanəti
Mebeliniz uzun yol gəlir. Yolda nəsə baş verərsə, tək qalmırsınız; proses dörd addımda, aydın və sadə şəkildə işləyir:
- Təhvil zamanı birgə yoxlama. Bağlamalar sürücü yanınızda olarkən açılır və birlikdə yoxlanılır. Zədə varsa, şəkli çəkilir və təhvil sənədində (CMR) qeyd edilir.
- Daşınma zamanı yaranan zədə bizim məsuliyyətimizdədir. Məhsul sizə təhvil verilənə qədər bütün risk bizim üzərimizdədir; göndərişlərimiz sığortalı daşınır.
- Zədəli hissə pulsuz dəyişdirilir. Zədə əksər hallarda yalnız bir qapaqda və ya paneldə olur. Yeni hissəni növbəti göndərişlə pulsuz göndəririk; onu sadə əl alətləri ilə taxmaq mümkündür. Gözləmək istəməsəniz, sizə endirim variantı təklif edirik.
- 48 saat ərzində bizə yazın. Çatdırılmadan sonrakı 48 saat ərzində şəkillərlə WhatsApp (+90 552 994 17 17) və ya [email protected] vasitəsilə bildirməyinizi xahiş edirik; beləliklə prosesi dərhal başlada bilərik.
Qanuni imtina və zəmanət hüquqlarınız qorunur. 48 saat işi sürətləndirmək üçün bir xahişdir; hüquqlarınızı məhdudlaşdırmır. Təhvil zamanı aşkar edilə bilməyən gizli qüsurlarda qanuni zəmanət qüvvədədir.
Ətraflı məlumat üçün: Türkiyədən Avropaya mebel almaq üzrə bələdçi · Almaniyaya mebel göndərilməsi
Çatdırılma müddətləri
Çatdırılma müddəti məhsulun növünə görə dəyişir və hər məhsulun müddəti məhsul səhifəsində, sifariş xülasəsində və sifariş zamanı təsdiqlədiyiniz müqavilədə ayrıca göstərilir.
| Məhsul növü | Təxmini müddət |
|---|---|
| Anbarda olan məhsullar | Təxminən 2 həftə (10-14 iş günü) |
| Sifarişlə istehsal | Təxminən 6-7 həftə (30-35 iş günü) |
| Fərdi istehsal (tələb əsasında) | Təxminən 8 həftə |
| Anbar vəziyyəti təsdiqdən asılı olan məhsullar | Müddət sifariş təsdiqi ilə ayrıca bildirilir; razılığınız alınmadan istehsala və ya göndərişə başlanılmır |
Məhsulunuzun dəqiq çatdırılma tarixi sifariş təsdiqində sizə bildirilir. Rəsmi bayramlar, sıx dövrlər, hava şəraiti və şirkətimizdən asılı olmayan logistik səbəblərlə gecikmə yarandıqda vəziyyət barədə sizə məlumat verilir.
Çatdırılma qaydası
- Çatdırılmadan əvvəl daşıma vasitəsinin sürücüsü təxminən 1 saat əvvəl zəng edərək ünvanın uyğunluğunu təsdiqləyir.
- Müəyyən edilmiş çatdırılma tarixində ünvanda olmadığınız halda yaranan təkrar çatdırılma və daşınma xərci müştərinin üzərinə düşür.
- Çatdırılma ünvanının dəyişdirilməsi ilə bağlı müraciətlər məhsul göndərişə çıxmazdan əvvəl bizə bildirilməlidir.
Mərtəbəyə qaldırma və daşıma
- Lifti olmayan binalarda məhsulun daşınması, pilləkənin quruluşu uyğun olduğu halda, 3-cü mərtəbəyə qədər həyata keçirilir.
- Pilləkənin ölçüləri daşınma üçün uyğun deyilsə, xarici fasad lifti və ya əlavə daşıma avadanlığı tələb oluna bilər; bu xidmətin haqqı müştərinin üzərinə düşür.
- Tələb edildiyi halda lazımi təşkilatı şirkətimiz təmin edir.
Zədə və çatdırılmanın yoxlanılması (Türkiyə daxilində)
- Daşınma prosesi şirkətimizin məsuliyyətindədir; daşınma zamanı yaranan zədələr tərəfimizdən ödənilir.
- Zədəli məhsul təhvil almısınızsa: zədəni şəkillə sənədləşdirin, təhvil aktına "zədəli təhvil alındı" qeydini yazın və 24 saat ərzində şəkillərlə birlikdə bizə bildirin.
- Zədəli hissə ən qısa müddətdə pulsuz dəyişdirilir.
Geri qaytarma və imtina
İmtina hüququ, geri qaytarma şərtləri və ləğvetmə prosesləri barədə ətraflı məlumat üçün Geri qaytarma & Ləğvetmə Siyasətimizlə tanış olun. İmtina hüququndan istifadə edilən geri qaytarmalarda geri daşınma xərcini şirkətimiz ödəyir.
Müraciətinizi Geri qaytarma müraciəti forması vasitəsilə göndərə bilərsiniz.