Tietopyynnön poistaminen

Selishome arvostaa oikeuttasi pyytää henkilötietojesi poistamista. Tämä sivu selittää, miten voit tehdä pyynnön ja miten prosessi etenee.

Miten voit tehdä pyynnön?

Voit ottaa meihin yhteyttä millä tahansa alla olevista kanavista. Viestiisi merkintä “pyydän henkilötietojeni poistamista” nopeuttaa prosessia.

• Sähköposti: [email protected]
• Puhelin / WhatsApp: +90 552 994 17 17
• Yhteydenottolomake: selishome.com/yhteys

Mitä tietoja sinun tulee sisällyttää pyyntöösi?

Jotta voimme varmistaa, että tiedot todella kuuluvat sinulle, tarvitsemme:

• Koko nimesi
• Puhelinnumerosi ja/tai sähköpostiosoitteesi, jonka olet jakanut kanssamme
• Tilausnumerosi, jos sellainen on
• Poistettavien tietojen laajuus (esim. kaikki tietoni / vain markkinointisuostumukseni / vain viestihistoriani)

Miten prosessi etenee?

1. Kun vastaanotamme pyyntösi, tarkistamme henkilöllisyytesi.
2. Pyyntösi käsitellään viimeistään 30 päivän kuluessa, ja saat tiedon kirjallisesti.
3. Kun poisto on valmis, asiaankuuluvat tiedot poistetaan pysyvästi järjestelmistämme tai tehdään palautumattomasti anonyymeiksi.

Mitä tietoja ei voida poistaa?

Joitakin tietoja meidän on ehkä säilytettävä pyyntösi vastaisesti laillisten velvoitteidemme vuoksi. Näitä ovat pääasiassa lasku- ja kirjanpitotiedot, jotka säilytetään sovellettavan lainsäädännön edellyttämällä säilytysajalla ja joita käytetään vain tähän tarkoitukseen. Jos sinulla on kesken oleva tilaus, takuu tai jälkimarkkinointipalveluprosessi, minimitiedot säilytetään, kunnes prosessi on valmis. Ilmoitamme sinulle selkeästi, mitkä tiedot kuuluvat tähän poikkeukseen pyyntösi käsittelyn yhteydessä.

Sosiaalinen media ja viestintäkanavat

Jos olet ollut meidän kanssa yhteydessä WhatsAppin, Instagramin tai Facebookin kautta, voit pyytää myös näiden keskustelujen tietojen poistamista samalla tavalla. Pyynnöstäsi poistamme nämä tiedot järjestelmistämme.

Tarkemmat tiedot henkilötietojemme käsittelystä löydät Tietosuojakäytäntö -sivultamme.