Запрос за бришење на податоци
Како Selishome, ги почитуваме вашите права да побарате бришење на личните податоци што ги чуваме за вас. Оваа страница објаснува како да ја поднесете вашата барање и како функционира процесот.
Како да ја поднесете вашата барање?
Контактирајте не преку еден од каналите подолу, наведувајќи дека барате бришење на вашите лични податоци. Додадете ја фразата “ја бараме бришењето на моите лични податоци” во вашата порака за да го забрзате процесот.
- Е-пошта: [email protected]
- Телефон / WhatsApp: +90 552 994 17 17
- Контакт формулар: selishome.com/iletisim
Широки информации треба да ги доставите во вашата барање?
За да можеме да потврдиме дека податоците навистина ви припаѓаат, ни се потребни:
- Вашето полно име
- Бројот на телефон и/или е-пошта адресата што ја споделивте со нас
- Ваш број на нарачка, доколку постои
- Опсегот на податоци што сакате да ги избришете (сите мои записи / само моите маркетиншки дозволи / само мојата историја на пораки, на пример)
Што се случува потоа?
- Кога ќе ја добиеме вашата барање, ќе ја провериме вашата идентитет.
- Вашата нарачка ќе биде завршена најдоцна во 30 дена, а Вие ќе бидете информирани писмено.
- Откако бришењето ќе заврши, релевантните записи ќе бидат трајно избришани од нашите системи или неповратливо анонимизирани.
Кои податоци не можат да бидат избришани?
Може да бидеме законски обврзани да ги чуваме одредени записи и покрај вашата барање. Главниот пример се фактурите и евиденциите за сметководство; овие записи се чуваат за период предвидени со применливите прописи и се користат само за таа цел. Ако имате во тек нарачка, гаранција или пост-продажен процес, потребниот минимум податоци се чуваат додека тој процес не заврши. Ќе ви кажеме јасно кои записи спаѓаат во оваа исклучок кога ќе заврши вашата барање.
Социјални медиуми и канали за пораки
Ова исто така ги покрива податоците што произлегуваат од разговори со нас на WhatsApp, Instagram или Facebook. На ваша барање, вашите записи на овие канали се избришани од нашите системи.
Погледнете ја нашата Политика за приватност страница за целосни детали за тоа како ги обработуваме вашите лични податоци.