Adattörlési kérelem

A Selishome mint szolgáltató, tiszteletben tartjuk az Ön személyes adatait törlés iránti jogát. Ez az oldal elmagyarázza, hogyan nyújthatja be a kérését, és hogyan zajlik a folyamat.

Hogyan nyújthatja be a kérését?

Elérhet minket bármelyik elérhetőségünkön. Üzenetében feltüntetve a “személyes adataim törlését kérem” kifejezést, gyorsítja a folyamatot.

E-mail: [email protected]
Telefon / WhatsApp: +90 552 994 17 17
Kapcsolat űrlap: contact form

Milyen információkat kell megadnia a kérésében?

Ahhoz, hogy megerősíthessük, hogy az adat valóban az Ön adatai, a következőkre van szükségünk:

Teljes neve
Az Önnel megosztott telefonszám és/vagy e-mail cím
Ha van, rendelési azonosítószáma
A törlésre szánt adatok hatóköre (például minden bejegyzésem / csak a marketing beleegyezéseim / csak az üzenetküldési előzményeim)

Mi történik ezután?

Amikor megkapjuk a kérését, ellenőrizzük az identitását.
A kérését legkésőbb 30 napon belül lezárjuk, és írásban tájékoztatjuk Önt.
A törlés befejezése után az érintett bejegyzéseket véglegesen eltávolítjuk a rendszereinkből, vagy visszaallíthatatlan módon névtelenítjük.

Milyen adatok nem törölhetők?

Előfordulhat, hogy jogi kötelezettségünk miatt a kérésed ellenére is bizonyos bejegyzéseket kell tárolnunk. Ezek elsősorban a számlák és a számviteli nyilvántartások, amelyeket a vonatkozó jogszabályok előírt tárolási időszaka alatt kell tárolni, és kizárólag erre a célra használják. Ha folyamatban lévő rendelése, garanciája vagy értékesítés utáni szolgáltatása van, a szükséges minimális adatokat a folyamat befejezéséig tároljuk. Világosan tájékoztatjuk Önt a kérésének lezárásakor, hogy mely bejegyzések tartoznak ebbe a körbe.

Szociális média és üzenetküldési csatornák

Ha Ön WhatsApp, Instagram vagy Facebook útján írt velünk, ezeken a csatornákon keletkező adatok törlését ugyanígy igényelheti. Kérésére a feljegyzéseinket eltávolítjuk ezekből a csatornákból.

A személyes adataink kezelésének minden részletéről a Adatvédelmi Szabályzat oldalunkon találhatók.