Деректерді жою туралы сұрау
Біз, Selishome, сіз туралы сақтайтын жеке деректеріңізді жоюды талап ету құқығыңызды құрметтейміз. Бұл бетте сұрауыңызды қалай жіберуге болатыны және үдерістің қалай жүретіні түсіндіріледі.
Сұрауыңызды қалай жібересіз?
Төмендегі арналардың кез келгені арқылы бізге хабарласу жеткілікті. Хабарламаңызға “жеке деректерімді жоюды сұраймын” деген сөйлемді қоссаңыз, үдеріс жылдамырақ жүреді.
- Электрондық пошта: [email protected]
- Телефон / WhatsApp: +90 552 994 17 17
- Байланыс формасы: байланыс формасы
Сұрауыңызда қандай ақпаратты көрсетуіңіз керек?
Деректердің шынымен сізге тиесілі екенін растай алуымыз үшін бізге мыналар қажет:
- Атыңыз бен фамилияңыз
- Бізбен бөліскен телефон нөмеріңіз бен/немесе электрондық пошта мекенжайыңыз
- Тапсырыс нөміріңіз (бар болса)
- Жойылуын қалайтын деректердің ауқымы (мысалы, барлық жазбаларым / тек маркетингтік келісімдерім / тек хат алмасу тарихым)
Процесс қалай жүреді?
- Сұрауыңызды алғанда, жеке басыңызды растаймыз.
- Сұрауыңыз ең кешікпегенде 30 күн ішінде қаралып, сізге жазбаша түрде хабарланады.
- Жою аяқталғанда, тиісті жазбалар жүйелерімізден біржола жойылады немесе қайтымсыз түрде анонимделеді.
Қандай деректер жойылмайды?
Заңды міндеттемелерімізге байланысты кейбір жазбаларды сұрауыңызға қарамастан сақтауға мәжбүр болуымыз мүмкін. Олардың негізгілері — шот-фактура және бухгалтерлік есеп жазбалары; бұл жазбалар тиісті заңнамада белгіленген сақтау мерзімі бойы сақталады және тек осы мақсатта пайдаланылады. Егер сізде жалғасып жатқан тапсырыс, кепілдік немесе сатудан кейінгі қызмет көрсету үдерісі болса, сол үдеріс аяқталғанша қажетті ең аз деректер сақталады. Қай жазбалардың осы ерекшелікке жататынын сұрауыңыз қаралғанда сізге нақты хабарлаймыз.
Әлеуметтік медиа және хабарламалар арналары
Бізбен WhatsApp, Instagram немесе Facebook арқылы хат алмассаңыз, осы хат алмасуларда пайда болған деректерді жоюды да осылай сұрай аласыз. Сұрауыңыз бойынша осы арналардағы жазбаларыңыз жүйелерімізден жойылады.
Жеке деректеріңізді қалай өңдейтініміз туралы толық ақпаратты Құпиялылық саясаты бетінен қарай аласыз.