Tessurok savollar
Siz o'ylayotgan barcha narsalarni mana bu yerda topishingiz mumkin.
Yyetkazib muddati qancha? Mahsulot turiga qarab yetkazib berish muddati quyidagicha:
- Kichik / omborda mavjud mahsulotlar: Taxminan 2 hafta
- Buyurtma bo'yicha ishlab chiqarish: Taxminan 6-7 hafta
- Individuallashgan mahsulotlar: Taxminan 8 hafta
Bayramlar, band davrlar, ob-havo sharoiti va logistika sababli kechikishlar yuz berishi mumkin. Yetkazib berishdan oldin transportimiz sizni aloqa qilish orqali yetkazib berish vaqtini tasdiqlaydi.
Xalqaro yetkazib berish qilasizmi? Ha, butun dunyoga yetkazib beramiz. Yetkazib berish muddati va narxi mamlakatga qarab o'zgaradi va buyurtmangizni tasdiqlashda alohida xabar qilinadi.
Yetkazib berish narxi qancha? Turkiya ichida yetkazib berish uchun 80.000 ₺ va undan ortiq buyurtmalarga bepul yetkazib berish xizmati taqdim etiladi; bu miqdordan past buyurtmalarga yetkazib berish narxi buyurtma tasdiqida ko'rsatiladi. O'rnatish har doim bepuldir. Xalqaro yetkazib berishda bepul yetkazib berish chegarasi qo'llanilmaydi; buyurtma berishdan oldin biz bilan bog'lanishingiz kerak. (Ko'rsatilgan chegaralar kampaniya davomida o'zgarishi mumkin).
Yetkazib berish tayinlashorni qanday amalga oshiramiz? Mahsulotiz yo'lga chiqqandan so'ng, transportimizning haydovchisi sizni telefon orqali qo'ng'iroq qilib yetkazib berish kuni va vaqti bilan tanishtiradi. Siz tayinlashgan vaqtda manzilda bo'lmasligingiz hollari uchun qayta yetkazib berish narxi mijozga tegishli.
Qaysi to'lov usullarini ishlatishingiz mumkin?
- Kredit va bank kartasi (onlayn)
- Bank o'tkazmasi
Kredit kartasi orqali xarid qilishda 6 ta qilib to'lash imkoniyati mavjud.
Mening kredit kartam ma'lumotlarim xavfsizmi? Ha. Kartangiz ma'lumotlari bizda aslo saqlanmaydi. To'lov vaqtida kiritilgan ma'lumotlar 256 bit SSL shifrlash bilan himoyalanadi va to'g'ridan-to'g'ri BDDK litsenziyalangan virtual POS tizimiga uzatiladi.
Sizning qaytarish siyosatingiz nima? Stokdagi mahsulotlar uchun yetkazib berishdan boshlab 14 kun ichida asosiz qaytarish huquqiga ega siz. Qaytariladigan mahsulotlar ishlatilmagan, shikastlanmagan va asl qadoqda bo'lishi kerak.
O'rnatish barcha mahsulotlarimizda jamoamiz tomonidan amalga olinayotganligi sababli, o'rnatish yakunlanganidan keyin qaytarish huquqi ishlatilmaydi.
Buyurtma bo'yicha va individuallashgan mahsulotlar uchun bekor qilish shartlari uchun Qaytarish & Bekor qilish Siyosatimizni ko'rib chiqing.
Men individuallashgan mahsulotni qaytarishim mumkinmi? Individuallashgan mahsulotlar uchun qaytarish huquqi qonuniy jihatdan cheklangan. Biroq, biz mijozning mamnunligiga ustunlik berganlikimiz sababli, mahsulot narxidan 60% ishlab chiqarish xarajatini kesib qaytarish so'rovini ko'rib chiqamiz. Batafsil ma'lumot uchun Qaytarish & Bekor qilish Siyosatimizni ko'rib chiqing.
Men buyurtmangni bekor qilishingiz mumkinmi? Mahsulot yuborilmagan buyurtmalarni bekor qilishda hech qanday to'lov undirilmaydi. Buyurtma bo'yicha ishlab chiqarilgan mahsulotlar uchun ishlab chiqarish boshlanganidan keyin bekor qilishda buyurtma narxining 60%i miqdorida bekor qilish kesib olinadi.
O'rnatish xizmati bormi, undan to'lov to'lash kerakmi? O'rnatish xizmati har doim bepuldir. O'tiruvchi guruhlar, yotoqxona va ovqatlanish xonasi to'plamlari avvalo o'rnatish jamoamiz tomonidan tayinlash orqali amalga oshiriladi.
Garantiya qamrovini nima tashkil etadi?
- Mebel buyumlari: 2 yil ishlab chiqaruvchi gararantiyasi
- Yorug'lik buyumlari: 2 yil ishlab chiqaruvchi gararantiyasi
Garantiya doirasida ishlab chiqarish xatoligi aniqlangan taqdirda mahsulotiz bepul ta'mirlanadi yoki yangisi bilan almashtiriladi.
Shikastlangan mahsulotni qabul qildim, nima qilishim kerak? Yetkazib berish vaqtida shikastni foto bilan tasdiqlang, yuk xizmati hujjatiga "shikastlangan holda qabul qilindi" deb yozing va 24 soat ichida [email protected] manziliga fotosuratlar bilan xabar bering. Yangi mahsulot yuborish yoki mablag'ni qaytarish biz tomonidan qoplanadi.
Do'shamlI mahsulot guruhi nima? Do'shamlI mahsulotlar skelet ustiga sifatli porolon, to'ldiruv materiallari va mato/charm kabi qoplama materiallaridan foydalanib ishlab chiqariladi. Divan, burchak to'plami, baza, yotoq devori, kreslo, puf va shunga o'xshash mahsulotlar bu guruhga kiradi.
Do'shamlI mahsulotlarning asosiy xususiyatlari:
- Yaxshi qulaylik va yumshoqlik ustunlik qiladi
- Mato, charm yoki sun'iy charm variantlari mavjud
- Rang va qoplama shaxsiy lasizga moslashtirilishi mumkin
- Parvarish matoga qarab o'zgaradi; ba'zi modellar uchun qoplamni yechib yuvish mumkin
- Uzoq muddatli foydalanishda to'ldiruv qisqarab qolishi yoki qoplam eskirishi mumkin, bu garantiya tashqarisida hisoblanadi
Panel mahsulot guruhi nima? Panel mahsulotlar MDF, sun'iy taxta (yong'a taxta) yoki yog'och taxtalaridan foydalanib ishlab chiqariladi. Yotoqxona to'plami, ovqatlanish xonasi, TV bloki, kutubxona, gardrob va ish stoli kabi mahsulotlar bu guruhga kiradi.
Panel mahsulotlarning asosiy xususiyatlari:
- Qattiq va yuk ko'taruvchi tuzilish
- Rang variantlari odatda qoplama folyo yoki lak boya bilan taqdim etiladi
- Yig'ishni talab qiladigan qismlardan iborat
- Uzoq umr ko'radi, to'g'ri foydalanish bilan o'n yillab chidab turadi
- Nam va suv bilan aloqaga kiritilmasligi tavsiya etiladi
MDFmi yaxshiroq, sun'iy taxtami? Ikki ham panel mahsulotlarda ishlatiladigan taxta materiallari; ular bir-birining raqibi emas, balki turli xil foydalanish sohalariga xizmat ko'rsatadigan variantlardir.
| Xususiyat | MDF | Sun'iy taxta (yong'a taxta) |
|---|---|---|
| Sirt sifati | Juda silliq, qayta ishlashga mos | O'rtacha |
| Vazn | Og'irroq | Yengilroq |
| Namlik chidamliligi | Past (standart MDF) | Past (standart) |
| Quvur ushlash kuchi | Yaxshi | O'rtacha (burchaklar zaif bo'lishi mumkin) |
| Narx | Bir oz yuqori | Daha arzon |
| Foydalanish soxlari | Hojatxona yuzlari, bezakli tafsilotlar | Tana tuzilishi, jamoat |
Sifatli mebellar uchun odatda ikkisi ham birga ishlatiladi: ko'rinadigan yuzlar MDF, tanasi esa sun'iy taxtadan. Bu ham xarajat ham chidamlilik nuqtai nazaridan muvozanatli yechimdir.
Qattiq yog'ochmi, panelmi?
| Xususiyat | Qattiq yog'och | Panel (MDF/Sun'iy taxta) |
|---|---|---|
| Tabiiylik | Butunlay tabiy | Ishlab chiqarilgan taxta |
| Chidamlilik | Juda yuqori | Yuqori (sifatiga qarab) |
| Namlik / harakat | Namlikka qarab harakat qilishi mumkin | Barqaror |
| Vazn | Juda og'ir | O'rtacha |
| Narx | Aniq yuqori | Iqtisodiy - o'rtacha |
| Parvarish | Mum yoki lak kerak | Oson, nam mato bilan artish |
Qattiq yog'och uzoq muddatli investitsiya qiymatini o'z ichiga oladi, ammo zamonaviy ishlab chiqarish sifati bilan panel mahsulotlar juda uzoq umr ko'radi va amaliy alternativani taqdim etadi.
Porolon sifati qanday aniqlanadi? Divan va baza kabi do'shamlI mahsulotlarda porolon sifati o'tiruvchi qulaylikni bevosita ta'sir qiladi. E'tibor berish kerak:
- Zichlik (kg/m³): 28–35 kg/m³ uyda foydalanish uchun idealdir; past zichlikdagi porolon tezda cho'kishi mumkin
- Qat'iylik: juda yumshoq porolon vaqt o'tishi bilan sezilarli darajada cho'kishi mumkin; o'rtacha qat'iylik uzoq umr uchun yaxshiroq
- Bosma tizimi: ba'zi divan modellarida porolon bilan birga bosma tizimi (po'lat bosma yoki S-bosma) ishlatiladi; bu belni qo'llab-quvvatlash va umrini oshiradi
Mahsulotlarimizning porolon spetsifikatsiyalari haqida batafsil ma'lumot olish uchun biz bilan bog'lanishingiz mumkin.
Mato, charm yoki sun'iy charmmi?
| Xususiyat | Mato | Tabiiy charm | Sun'iy charm |
|---|---|---|---|
| Narx | Iqtisodiy | Yuqori | O'rtacha |
| Nafas olish | Yaxshi | Yaxshi | Past |
| Chidamlilik | O'rtacha | Juda yuqori | O'rtacha |
| Tozalash osonligi | O'zgaradi | Oson | Oson |
| Yoz issiqligida | Sovuq | Yopishtirishi mumkin | Yopishtirishi mumkin |
| Uy hayvonlariga qarshi chidamlilik | Past | O'rtacha | O'rtacha |
Bolalar va uy hayvonlari bo'lgan uy uchun yuviladigan mato yoki mikrofiber qoplangan modellar tavsiya etiladi.
Men o'lcham yoki rangni buyurtma qila olamanmi? Ko'pgina mahsulotlarimizda o'lcham, rang va mato variantlari mavjud. Batafsil ma'lumot va narx taklifi uchun [email protected] manziliga yozing yoki +90 552 994 17 17 raqamli WhatsApp raqamimiz orqali biz bilan bog'laning.
Qidirgan javobingizni topa olmaysizmi, biz bilan bog'laning:
Elektron pochta: [email protected] WhatsApp / Telefon: +90 552 994 17 17 Manzil: Yeniceköy Mah. Mobilya Cd. A Blok Sit. AVM Çarşı Blok No:36/1 İç Kapı No:37, 16400 İnegöl/Bursa, Turkiya